Prøv Hjemme

A: Bestill opptil 6 prøvekjoler (inkludert maksimalt 3 brudekjoler) om gangen for US$10 - US$15 per kjole. Oppbevar kjolene i 1 uke og returner dem PÅ EN GANG innen den 7. leveringsdagen (vi gir deg enten en QR-kode for å få din forhåndsbetalte Happy Returns-ekspresskode, eller en forhåndsbetalt returetikett med kjolene). Vennligst merk: Flere returer er IKKE TILLATT. For mer informasjon om hvordan programmet fungerer, se Hjemme-prøveprogrammet.

A: Ja! Hvis en eller flere av prøvekjolene dine fungerer, kan du kjøpe dem for å beholde dem ved å følge instruksjonene på siden Kjøp hjemme prøvekjoler. Vær oppmerksom på at kjolen(e) ikke kan returneres etter kjøp.

A: Inne i pakken din finner du enten et instruksjonsark for forhåndsbetalte Happy Returns (tilgjengelig for visse amerikanske bestillinger) eller en forhåndsbetalt returetikett for returen. Du trenger ikke å sette i gang en retur, da den allerede er godkjent. Bare sørg for at du leverer pakken innen 7 dager etter at bestillingen din ankom. For mer detaljert informasjon om returprosessen vår, se Returnerer kjolene.

A: Du kan be om 3 ekstra dager for prøvebestillingen din (som gir totalt opptil 10 dager) ved å følge instruksjonene på siden Hjemme prøve-på retur utvidelse.

A: Prøve-på-tjenestegebyret hjelper til med å dekke behandling og forsiktig håndtering av vårt lagerteam. Selv om denne avgiften ikke kan refunderes og ikke kan brukes på fremtidige bestillinger, lar den deg prøve favorittkjolene dine hjemme hos deg før du tar den endelige avgjørelsen.

A: Hvis stilen du ønsker er utsolgt, kan du registrere deg for å bli varslet når/hvis den kommer tilbake ved å følge instruksjonene på siden Tilgjengelighet av prøvekjole hjemme. Hvis du trenger hjelp til å finne en alternativ stil å prøve i mellomtiden, gi oss beskjed!

A: Behandlingstidene endres avhengig av året, men vanligvis tar det bare 2 virkedager for oss å behandle bestillingene, pluss en ekstra uke for frakt. Du kan se våre nåværende behandlingstider på prøvesidene våre, og du får en leveringstid i kassen.

A: Kunder som ikke poststempler prøvekjolene sine for retur innen den 7. leveringsdagen, kan bli belastet full utsalgspris for hver manglende kjole og bli utestengt fra nettstedet, som avtalt i kassen.

A: Foreløpig kan vi kun tilby Hjemme-prøveprogrammet for våre kunder i USA (unntatt Hawaii og Alaska), Storbritannia (unntatt Jersey), Frankrike, Tyskland, Australia, Canada, Irland, Nederland, Italia, Belgia, Østerrike, Sverige, Spania (halvøya), Finland, Danmark, Polen og Tsjekkia. Hvis du trenger hjelp til å bestemme en stil eller størrelse, vennligst ta kontakt med vårt kundeserviceteam. Du kan også melde deg på for å få beskjed når/om vi begynner å tilby Hjemme-prøveprogrammet for andre land.