Online help

Bestellingen

1. How do I place an order?

To place your order, simply follow the steps as shown below:
1. Go to the item page.
2. Choose your preferred color and size (if applicable).
3. Click "Add to Cart"
4. Review that everything is correct and click "Checkout".
5. Go to the checkout page.
6. If you're a registered customer, sign in first. If you're a new customer, checkout as guest now.
7. Fill out all shipping and payment information.
8. Click "Place Order"
You'll be taken to a confirmation page that will give you an order number and you will be emailed a confirmation once the payment has processed. Please be sure to read all emails from us carefully.
If you need further guidance or run into any issues when placing your order, please Contact Us, and we'll get back to you as soon as possible."

Lees artikel

2. I ordered a standard-size dress, not a custom-made one. Why is it taking so long?

All of our dresses are made to order, whether you ordered a standard or custom size, both require tailoring time. Tailoring Time is displayed on each dress's product page.
If you've already placed an order, your estimated delivery date is in your Order Confirmation email. Or you can find it on the Order Details page via this link.
Once your order has been shipped, we will email you a confirmation and tracking number with updated delivery information. Alternatively, you can retrieve the tracking number on the order details page via this link.
If your estimated delivery date has passed and you order hasn't been delivered, please Contact Us for further help.

Lees artikel

3. How can I track my order status?

1. You can log in our website with your email and track your order status in "My orders" if you placed the order under your resigerred acount.
2. If the order was placed without signing in, you could just use "look up a single order" function to track your order. Please refer to the following steps:
1). Go to Sign In My Account at the right top of our website.
2). Click "order status"
3). Enter your Order Number and Email Address to see your order details.

Lees artikel

4. When will I receive my order?

Normaal gesproken kunt u binnen 2-3 weken een bestelling ontvangen. Het duurt ongeveer 9-12 dagen voor het aanpassen en 2-4 dagen voor versnelde verzending. Kijk op de pagina van het product bij Aanpassing en Verzendingstijd indien u de details wilt weten.

Lees artikel

Product

1. What is the best way to choose my size?

Please kindly refer to our Size Chart to choose the correct size.
If your measurements align with our size chart, I suggest you choose standard size.
If your measurements cannot be found in the size chart, I recommend you choose custom size to ensure the dress fits you.

Lees artikel

2. Will my item be exactly the same color as what is shown on your website?

Our color charts online have been adjusted to display color as close as possible to the color of the actual fabrics. However, camera resolution and computer monitors can mean the color may vary slightly between the photos and the actual fabric. Colors are subject to the actual dresses you get. We suggest you order a fabric swatch to view colors in person.

Lees artikel

3. Could we get color swatches to see what the colors look like in reality?

Yes, color swatches are just $2 each. They take anywhere from 2-10 business days to arrive. Order swatches.

Lees artikel

4. How can I make sure all of my dresses are the same color?

Color consistency is of the utmost importance of course. However, there is a chance that there will be slight variations if dresses in same color submit several orders at different times. Because batches of fabric are produced at different times, the same fabric of the same color at different times might be slightly different.
You need to order all dresses within 24 hours and contact us to tell us all the dress should be in the same color. Then, all the dresses will be cut from the same bolt of fabric to make sure they come in the exact same color.
After 24 hours, we cannot guarantee any late orders will be included in the same dye lot as the rest of your party.
Keep in mind that screen resolutions can alter the way colors look on your computer depending on how you have it set. We always recommend ordering Swatches (free shipping) beforehand so you can see the true color quality of each fabric in person. Please note that different types of fabrics do take the dye differently, and will not match perfectly.

Lees artikel

5. Can I change the design of a dress?

Currently we can only add spaghetti straps and remove trains for some of our dresses. For other changes, you can Contact Us for more information.

Lees artikel

Payment

1. What methods of payment do you accept?

You can use any of the payment methods listed below to pay for your order. We take your security very seriously, therefore your details are safe with us.
Please see below the payment methods we accept:
*Please note, some payment methods are only available as a payment method for selected countries on our web. If the payment method is available for your country, you will see this payment option at checkout.

Lees artikel

2. How can I pay with Wire Transfer?

To send a wire transfer, just submit instructions to your bank, and provide the information about our account (you can find this on the order details page).
After you transfer your money, please inform us of which method you use, sender name, transaction ID and the transaction amount as well as the country you transfer the money from. You can also choose to chat now or email us.

Lees artikel

3. How can I change payment methods?

If you have an unpaid order and want to use a different payment method, it's easy:
1. Sign into ‘My Account’ and click ‘My Orders’ in the upper right corner.
2. Click on the unpaid order you want to complete payment on.
3. Click ‘Edit Order’ and select your desired payment method, and then proceed to pay.

Lees artikel

Levering

1. Where/What countries do you ship to?

We ship worldwide to nearly every country across the globe, covering North and South America, Europe, Asia, Africa, Oceania, and more.
We employ the services of major, trusted international carriers to ensure your package arrives at your destination safely and securely.
If your shipping destination is not available at checkout, please just Contact Us.

Lees artikel

2. What shipping methods do you offer?

Expedited Shipping, Standard Shipping, and Super Save Shipping are available for most of the countries that we ship to. Once you've entered your shipping address, you'll be able to see the available shipping methods.
Shipping costs are calculated automatically at the checkout page when both the destination and delivery service are selected.
You may add items to the checkout page to check on the accurate shipping fee. Customers can also place a test order to check the total cost.

Lees artikel

3. What if I need to change my shipping address?

Yes, you can change the shipping address Before Shipment. Please Contact Us. We will correct your shipping address and send you a confirmation email as soon as possible.
While we can no longer make any changes to your address, if your package is being shipped, you will need to contact the carrier to request changes of delivery.
Orders (swatches, accessories, fabric, etc.) cannot be updated once the package has been shipped.
For an unpaid order, you can place a new one as you want and put in the correct details. Unpaid orders will be cancelled automatically in 5 days."

Lees artikel

4. How much does shipping cost?

The shipping costs depend on the weight of the order, the country of destination and the shipping method, if you put all items in the cart and go to checkout, you will see the shipping costs, which are automatically calculated by the system.

Lees artikel

Returns

1. What is your return policy?

JJ's House will issue a full refund including tax and shipping for any damaged, defective, or mis-shipped items. If your item arrives damaged or defective, please reach out to our Customer Service team directly for assistance with processing your return.
Please keep in mind that all dresses are uniquely made to order to keep costs low for our customers. We also understand that colors on your computer screen can be a little different to how they appear in person. For these reasons, we encourage you to order a Swatch (free shipping) to help you decide.
FOR ALL RETURNS:
JJ's House will only issue one prepaid return label per order. You will be responsible for paying shipping fees including, but not limited to, the cost to ship and any shipping materials on additional returns. Because of this, we recommend returning all unwanted items at one time.
FOR ALL STANDARD SIZE DRESSES, SHOES, AND ACCESSORIES:
JJ's House will issue a full refund of the cost of the returned product if you are not satisfied with your item(s). Contact our Customer Service to initiate the return process within 14 days upon receiving your item(s). The item must be returned in its original condition (if eligible per the return policy).
Please note:
* The item must be unworn, unwashed, unaltered, undamaged and with the original tags attached. We cannot process the return of any faulty item.
* Original shipping fee & return shipping fee will not be refunded.
* As all items (including standard size) are made-to-order, we cannot afford to accept the ‘buy-many-keep-one’ purchase. Our customer service team may cancel an order believed to have been made with that intention.
FOR ALL CUSTOM SIZE DRESSES:
At JJ's House, we understand that you may want the dress to ideal fit! To help you out, we offer custom sizing on most of our dresses. Custom sizing takes the same amount of time to make and ship to you!
A few things to remember about custom dresses:
Custom dresses are made specifically to the measurements you provide (bust, waist, hips, height, and hollow-to-floor). That means no one else will be able to wear that dress once it's made. Because of this, we are unable to accept any returns on custom dresses. Please double check your measurements and color choice before ordering.
We understand that sometimes small alterations are needed, we offer limited alterations reimbursement for only our custom sizes. Simply send us a picture of your receipt from the tailor and your order number and we'll do the rest! Yes, it really is that easy!
FOR ALL PRESONALIZED AND PERSONAL CARE ITEMS:
All personalized and personal care items (including earrings, lingerie, swimwear, etc.) are final sale. Due to hygiene issues there are no returns/exchanges.
FOR ALL SAMPLE SALE ITEMS:
All Sample Sale items are final sale. No returns, no refunds, no exchages.
EXCHANGE POLICY
We do not offer an exchange service for any products at this time. Because all items are made-to-order, we do not have ready-made dresses or products that can be shipped in exchange for your returned items. You will need to return unwanted items (if eligible per the return policy), and then place a new order for the replacement items. All new orders are subject to the current production period.
HOW TO RETURN
1. Submit a return request at Contact Us to Customer Service within 14 days of receiving your order. Please include the reason for return and photographs for verification.
2. Once we have approved your request, you will be sent a return form which needs to be included with your return. Please send your item(s) using local post within 14 days from receiving the return form.
3. When we receive the returned package, the item(s) will be inspected to ensure it is in the original condition and has the issues stated in the return request.
4. Once confirmed, the refund will be credited back to the original payment method within 10-15 days (the processing time depends on your payment method and bank).
Please note:
* We reserve the right to refuse the return if received in an unacceptable condition.
* We cannot process any products that are returned without our prior knowledge.
* We are not liable for return item(s) that are lost or damaged, please keep the receipt with tracking information.
CANCELLATION POLICY
All our items are made-to-order, including standard size items. Once the tailoring process has begun, there will be Labor Costs and Material Costs, with this in mind, please refer to our cancellation policy below:
• Unpaid orders are automatically cancelled after 5 days.
• Cancel order within 24 hours of payment for a full refund.
• Cancel order 24–72 hours after payment: 80% refund + shipping fee.
• Cancel order 72-120 hours after payment: 50% refund + shipping fee.
• Cancel order > 120 hours after payment: Refund of shipping fee only.
• Once your order is shipped, it cannot be cancelled.

Lees artikel

2. What is your return/exchange process?

You may need to Contact US to initiate the return process within 14 days upon receiving your items. Our after-sales department will handle the issue thereafter.

Lees artikel

3. Can I return a standard-size dress?

Yes, you can return any standard size item within 14 days of receipt of your item for a full refund (excluding shipping fee, as long as it is unworn, unwashed, unaltered, undamaged, original tags attached).

Lees artikel

My Account

1. How I can change my email address?

We can change email address for you. Please Contact Us with your new email address. We will change it within 24 hours.
If there is no order under your account, we suggest you to register a new account on our website with your email address first and send us an email. Once getting your confirmation, we will transfer the account information for you.
Please click here to register your new account.

Lees artikel

2. What should I do if I forget my password?

If you've forgotten your password, please click this link to reset your password. We'll then email you a link directly to your registered email address to reset your password.
We recommend checking your junk and spam folder if you're having trouble finding it.

Lees artikel

About JJ's House

1. Do you have a store?

We are sorry but currently we do not have any physical stores. As an e-commerce company, we just do business online. You can see the products on our website and place the order. We will make the products for you once your order is confirmed.
We completely understand that you may have concerns about the fit and the style of our dresses. If so, you can choose custom size to ensure the fit. For most of adult dresses, we can make it with your measurements and the dress will fit you well. Each of our dresses is totally made to order according to our pictures. We sincerely hope you could give us a try.

Lees artikel

2. Why choose JJ's House?

JJ’s House is a global online retailer. Our innovative approach brings you the best in formal wear at affordable prices – and our in-house designers have created a wide range of looks to have you dressed to impress anywhere, anytime. All our dresses are made-to-measure by our expert tailors to ensure the perfect fit, just for you. We pride ourselves on being socially and environmentally conscious - our made-to-order model means the fabric and other materials used don’t go to waste. We work in close, fair partnership with our tailors.

Lees artikel

Bruidsjurken & Trouwjurken

Ontdek onze doordacht ontworpen trouwjurken, die tegemoet komen aan diverse voorkeuren en budgetten. Van weelderige met kralen versierde meesterwerken tot romantische kanten japonnen, onze collectie combineert elegantie met betaalbaarheid, zodat elke bruid haar droomjurk kan vinden. Loop met vertrouwen naar het altaar in een jurk die jouw schoonheid en persoonlijkheid vastlegt.

Elegante trouwjurken en bruidsjaponnen collectie

Verken onze diverse collectie trouwjurken, zorgvuldig ontworpen om te voldoen aan de unieke voorkeuren, stijlen en budgetten van elke bruid. Van weelderige, volledig met kralen bezette meesterwerken tot romantische kanten japonnen en bescheiden ontwerpen die traditie en moderne trends omarmen, onze collectie combineert elegantie naadloos met betaalbaarheid. Of je nu op zoek bent naar klassieke verfijning, trendy ontwerpen of bescheiden stijlen die jouw waarden en integriteit weerspiegelen, onze jurken zorgen ervoor dat je je zelfverzekerd en comfortabel voelt terwijl je naar het altaar loopt. Ontdek de perfecte bruidsjurk die jouw schoonheid, vrouwelijkheid en persoonlijkheid vastlegt en laat je stralen op jouw speciale dag.


Ontdek jouw perfecte trouwjurk voor elke locatie

Bij JJ's House zijn we toegewijd aan het helpen vinden van de trouwjurk van je dromen die perfect aansluit bij jouw liefdesverhaal. Of het nu gaat om een chique ceremonie op het stadhuis of een intieme uitwisseling van geloften in de achtertuin, onze collectie van casual en elegante trouwjurken voldoet aan jouw visie. Voor grote balzaalrecepties of idyllische strandceremonies, ontdek onze betoverende reeks cocktailjurken en strand trouwjurken. Laat onze zorgvuldig samengestelde selectie van trouwjurken jouw liefde symboliseren en je stralend laten voelen op jouw speciale dag. Zeg ja met JJ's House.


Trouwjurken in verschillende stijlen om jouw unieke persoonlijkheid te laten zien

Je trouwjurk moet een ware weerspiegeling zijn van jouw individualiteit, waarbij jouw unieke persoonlijkheid en stijl worden vastgelegd. Onze uitgebreide trouwgids staat klaar om je te helpen bij het vinden van de perfecte jurk die niet alleen naadloos aansluit bij jouw lichaamstype, maar ook resoneert met jouw persoonlijke smaak en visie.


Voor degenen met een klassieke zandloperfiguur biedt onze collectie zeemeermin trouwjurken een prachtige optie. Ontworpen om je rondingen op de juiste plaatsen te omarmen, stralen deze jurken tijdloze elegantie en verfijning uit, waardoor je je zelfverzekerd en stralend voelt op jouw grote dag.


Als je een klassieke driehoekige vorm hebt, is onze reeks a-lijn trouwjurken de ideale keuze. Met hun universeel flatterende silhouet benadrukken deze jurken op gracieuze wijze je natuurlijke rondingen en bieden ze een comfortabele en veelzijdige optie voor elke locatie of thema. Verrijkt met delicate witte kanten stof, roepen ze een gevoel van zuiverheid en onschuld op, wat een elegante touch toevoegt aan je bruidsensemble. Om je bruidslook compleet te maken, verken onze selectie van bruidssluier en sieraden.


Of je nu de voorkeur geeft aan een traditionele sluier of een modern haaraccessoire, deze finishing touches zullen je stijl versterken en een vleugje glamour toevoegen aan je algehele uitstraling. Laat jouw unieke persoonlijkheid stralen terwijl je door het gangpad loopt, stralend van zelfvertrouwen en gratie op jouw speciale dag.

Verken een breed scala aan trouwjurklengtes, mouwen en lijfje stijlen

Wij zijn toegewijd aan het bieden van bruiden een ongeëvenaarde selectie trouwjurken die voldoen aan elke voorkeur en stijl. In tegenstelling tot andere bruidswinkels die beperkte, standaardcollecties aanbieden, biedt onze voorraad een gevarieerd assortiment opties, zodat elke bruid haar perfecte jurk vindt.


Van korte trouwjurken die moderne charme uitstralen tot klassieke lange japonnen die tijdloze elegantie belichamen, biedt onze collectie voor elk wat wils. Of je jezelf nu ziet lopen in het gangpad in een mouwloze silhouet dat je schouders accentueert of de verfijning verkiest van lange mouwen, ons assortiment mouwopties stelt je in staat om je bruidslook tot in de perfectie aan te passen.


Naast gevarieerde lengtes en mouwstijlen biedt onze collectie ook een scala aan lijfje ontwerpen om verschillende smaken en lichaamstypes te passen. Van figuur-flatterende asymmetrische snitten tot klassieke sweetheart halslijnen, elke jurk is nauwgezet ontworpen om je natuurlijke schoonheid te benadrukken en je zelfverzekerd te laten voelen op je speciale dag.


We begrijpen dat elke bruid uniek is, daarom zijn we toegewijd aan het bieden van een divers scala aan opties die je in staat stellen om je individualiteit uit te drukken. Of je nu droomt van een romantische baljurk met ingewikkelde kantdetails of een strakke schede-jurk die je rondingen omarmt, onze collectie is samengesteld om ervoor te zorgen dat je de jurk van je dromen vindt.


Vind jouw perfecte pasvorm - Aanpasbare en Plus Size Trouwjurken Beschikbaar

We vieren de schoonheid van elke vrouw en begrijpen dat bruiden in alle vormen en maten komen. Daarom bieden we een uitgebreid assortiment maten, inclusief plus size trouwjurken, zodat elke bruid moeiteloos haar droomjurk kan vinden.


Voor bruiden die op zoek zijn naar een werkelijk gepersonaliseerde pasvorm, biedt onze optie voor op maat gemaakte maten de perfecte oplossing. Deskundig op maat gemaakt volgens je exacte metingen, zijn deze jurken ontworpen om je natuurlijke schoonheid te verbeteren en ongeëvenaard comfort te bieden op je speciale dag. Met een levertijd van ongeveer 4 weken wordt je jurk op maat rechtstreeks bij je thuis afgeleverd, klaar om je prachtig te laten voelen terwijl je “ja” zegt.


Ontdek de laatste trends: 2024 Picks in Trouwjurken

Stap in de toekomst van bruidsmode met onze zorgvuldig samengestelde selectie van trendy trouwjurken, die de nieuwste stijlen en ontwerpen voor 2024 laten zien. Van moderne silhouetten tot innovatieve stoffen en versieringen, onze collectie weerspiegelt de meest gewilde trends in de branche.


Ervaar de aantrekkingskracht van eigentijdse elegantie met strakke minimalistische jurken, met schone lijnen en ingetogen verfijning. Of omarm romantische fantasie met etherische tule rokken en delicate bloemenapplicaties, perfect voor de vrijgevochten bruid.


Voor de modebewuste bruid, verken onze selectie van opvallende jurken versierd met gedurfde details zoals dramatische mouwen, ingewikkelde borduursels en onverwachte uitsparingen. Deze avant-gardistische ontwerpen zullen zeker een onuitwisbare indruk maken als je naar het altaar loopt.


Blijf voor op de curve en maak een stijlstatement op je speciale dag met onze 2024 Picks in Trouwjurken. Verken de laatste trends en vind de perfecte jurk om je unieke persoonlijkheid uit te drukken en je liefdesverhaal in stijl te vieren.

Snelle en betrouwbare verzending voor uw trouwjurken

We begrijpen het belang van het ontvangen van uw droomtrouwjurk op tijd. Daarom geven we prioriteit aan snelle en betrouwbare verzendopties om ervoor te zorgen dat u zich tijdens het bestelproces gerustgesteld voelt.


Met onze versnelde verzendservices wordt uw jurk zorgvuldig verpakt en snel verzonden, zodat u zich kunt concentreren op de opwinding van uw aanstaande trouwdag. We werken onvermoeibaar om aan uw bezorgverwachtingen te voldoen en bieden real-time trackingupdates, zodat u de voortgang van uw bestelling op de voet kunt volgen.


Wees gerust, onze verzendmethoden zijn niet alleen efficiënt maar ook betrouwbaar, waardoor uw jurk in perfecte staat arriveert en klaar is om u absoluut verbluffend te laten voelen terwijl u naar het altaar loopt. Ervaar probleemloze verzending met JJ's House en geniet van het gemak van het ontvangen van uw droomjurk precies op schema.


Veelgesteldevragenover Bruidsjurken
Hoeveel kost een trouwjurk normaal gesproken?

De prijzen van trouwjurken kunnen sterk variëren, afhankelijk van factoren zoals stijl, ontwerper en materialen. Bij JJ's House begrijpen we hoe belangrijk het is om met verschillende budgetten rekening te houden. Onze collectie biedt een breed scala aan opties, waaronder budgetvriendelijke jurken vanaf $ 500 en verbluffende opties die minder dan $ 100 kosten. Ontdek onze selectie om de perfecte jurk te vinden die bij jouw stijl en budget past.

Wat is het populairste trouwjurksilhouet?

Het silhouet van de A-lijn trouwjurk blijft een geliefde favoriet onder bruiden vanwege zijn universeel flatterende vorm. Het A-lijnmodel heeft een aansluitend lijfje dat nauw aansluit bij de taille en licht uitloopt naar de zoom. Het accentueert de rondingen en biedt tegelijkertijd comfort en gratie. Het A-lijnsilhouet staat bekend om zijn tijdloze aantrekkingskracht en biedt bruiden een klassieke en elegante keuze voor hun speciale dag.

Welk soort ondergoed moet ik dragen bij mijn trouwjurk?

De keuze van de onderkleding voor uw trouwjurk hangt af van de stijl en het ontwerp. Sommige jurken hebben ingebouwde ondersteuning, terwijl voor andere wellicht specifieke onderkleding nodig is om de gewenste vorm en pasvorm te bereiken. Voor strapless jurken wordt vaak een ondersteunende bh aanbevolen die goed op zijn plaats blijft zitten. Als uw jurk van dunne of plakkerige stof is gemaakt, kan naadloos of onzichtbaar ondergoed zichtbare lijnen helpen voorkomen. Daarnaast kiezen sommige bruiden voor shapewear of korsetten om extra ondersteuning te bieden of een specifiek silhouet te creëren. Houd rekening met de unieke vereisten van uw jurk en raadpleeg een professional om er zeker van te zijn dat u de perfecte onderkleding vindt om de look van uw trouwdag te verfraaien.

Wanneer kan ik het beste mijn trouwjurk bestellen?

Om een ​​naadloze trouwjurkervaring te garanderen, is het raadzaam om je jurk 6-8 maanden vóór je trouwdatum te bestellen. Dit tijdsbestek maakt de creatie, verzending en noodzakelijke wijzigingen dichter bij de grote dag mogelijk. Bij JJ's House begrijpen we de urgentie van spoedbestellingen. Daarom bieden wij een assortiment trouwjurken in standaardmaten aan, die binnen 48 uur verzonden kunnen worden. Profiteer van onze snelle opties en zorg ervoor dat uw droomjurk op tijd arriveert voor uw speciale feest. Plan vooruit en bestel je trouwjurk op het perfecte moment voor een stressvrije ervaring.

Hoe vind ik mijn trouwjurkmaat?

Als algemene richtlijn wordt aanbevolen om bij het uitkiezen van een bruidsjurk te beginnen met 2-4 maten groter dan je broekmaat. Houd er rekening mee dat trouwjurken meestal 2 tot 4 maten kleiner kunnen worden gemaakt zonder de integriteit van de jurk in gevaar te brengen. Een jurk in maat 14 kan bijvoorbeeld worden aangepast aan maat 10, terwijl het algehele ontwerp behouden blijft.

Waarom zijn trouwjurken traditioneel wit en kan ik een andere kleur kiezen?

Traditioneel wordt wit geassocieerd met zuiverheid en onschuld, en daarom werden witte trouwjurken populair. Moderne bruiden hebben echter de vrijheid om een ​​trouwjurk te kiezen in elke kleur die hun persoonlijke stijl en voorkeuren weerspiegelt. Van zachte pastelkleuren tot opvallende tinten, de mogelijkheden zijn eindeloos. Bij JJ's House bieden we een breed scala aan trouwjurken in verschillende kleuren, zodat je je individualiteit kunt uiten en een statement kunt maken op je speciale dag. Of je nu kiest voor een traditionele witte jurk of besluit een andere kleur te omarmen, wij zijn er om je te helpen de perfecte jurk te vinden waarin je je zelfverzekerd en mooi voelt.

Wat is uw retour- en ruilbeleid voor trouwjurken?

Bij JJ's House streven we ernaar om onze klanten een naadloze retourervaring te bieden. U heeft de mogelijkheid om te kiezen hoe u uw pakket wilt retourneren:


1. Verzendkosten voor retourzending: U kunt ervoor kiezen om het pakket zelf, op eigen kosten, te retourneren. De prijs kan variëren, afhankelijk van uw land en de verzendmaatschappij die u kiest. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het bevestigen van de retourleveringsstatus. Voor klanten uit specifieke landen bieden we retourlabels aan voor een gemakkelijkere retourervaring. Hoewel we verzendkosten voor het retourneren in rekening brengen, resulteert het gebruik van ons retourlabel doorgaans in lagere kosten in vergelijking met andere verzendbedrijven. Met ons retourlabel hoeft u zich geen zorgen te maken over het regelen van de retourzending.


2. Retourlabelservice: Voor klanten uit landen met retourlabelservice bieden wij retourlabels aan die je direct op de voorkant van je pakket kunt plakken. De verzendkosten voor het retourneren worden automatisch afgetrokken van uw restitutiebedrag. Raadpleeg onze website voor een lijst met landen die in aanmerking komen voor retourlabelservice en hun respectieve standaarden voor verzendkosten voor retourzendingen.


3. Zonder retourlabelservice: Als u uit een land komt waar geen retourlabelservice bestaat, kunt u de artikelen nog steeds retourneren door uw pakket naar het plaatselijke postpunt te brengen en het naar ons terug te sturen. In dit geval betaalt u de verzendkosten voor de retourzending rechtstreeks aan de postlocatie.


Uitwisselingen

Op dit moment bieden wij voor geen enkel product een omruilservice aan. Veel van onze artikelen worden op bestelling gemaakt, daarom hebben wij deze artikelen niet op voorraad. Als een artikel niet werkt en een ander artikel nodig is, moet een retourzending worden verwerkt voor alle ongewenste artikelen (indien daarvoor in aanmerking komen volgens het retourbeleid) en moet er een nieuwe bestelling worden geplaatst voor nieuwe artikelen.


We streven ernaar om ervoor te zorgen dat ons retourproces zo gemakkelijk en transparant mogelijk is voor onze gewaardeerde klanten. Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft met betrekking tot retourzendingen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam of raadpleeg onze retour- en terugbetalingspagina voor meer informatie.

Bieden jullie passervices aan voor trouwjurken?

Om uw winkelervaring te verbeteren, bieden wij in geselecteerde landen proefdiensten voor trouwjurken aan. (VS, VK, DE, FR, AU, BE, AT en CA).


Met de proefdiensten kunnen klanten in deze landen de gewenste trouwjurk passen voordat ze een definitieve beslissing nemen. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid en voorwaarden kunnen variëren waar u meer informatie kunt vinden in onze gids voor proefservices.


Onze excuses voor het eventuele ongemak voor klanten buiten deze in aanmerking komende landen. We blijven ons echter inzetten voor het leveren van uitzonderlijke service en onderzoeken actief de mogelijkheden om onze proefdiensten in de toekomst uit te breiden.

Meld u aan om alle geschenken hieronder te krijgen en help uw vriend punten te krijgen!
Geweldig! Je hebt beloningen ontvangen door je vriend te helpen!
Krijg 100 punten!
15% korting op coupon
VERZAMEL ALLES
GA WINKELEN
${goods.showtipContent}
Gratis Verzending Uitproberen LAATSTE UITVERKOOP ${ display_exclusive_name(goods.name, goods.exclusive_name, goods.cat_name) }
${ formatWithSymbol(computedPrice.shopPrice) } ${ formatWithSymbol(computedPrice.marketPrice) } -${ goods.off }%
${ formatWithSymbol(computedPrice.shopPrice) } (Detailhandel: ${ formatWithSymbol(tryOnInfo.tryOnSourcePrice) })
( ${ formatWithSymbol(computedPrice.perShopPrice)} / Piece )
${ extraData.productTaxes }
Alle (${ allColorText })
Speciale aanbieding (${ specialOfferColorText })
Verzendt in 48u (${ shipIn24hrsColorText })
Voorvertoning:
Belettering
Geboortesteen

${style.name}

${getBirthStoneItemDisplayNameByStyle(style)}

${ style.name }
Aangepaste maat (${ customFeeDisplay })
${ style.type === 'image' ? 'Afbeelding:' : ((style.type === 'select' && style.is_constellation) ? 'Sterrenbeeld' : style.name) }
NIEUW! ${ getCurrentSelectDisplay(style) } (+${ formatWithSymbol(computedPrice.exclusive_color_fee) })
${ style.promptTextLimitNum } ${ nl(style.promptTextMultiCode)} Pasvorm & maattabel Hakhoogte Hak type
INCH CM
${ customSizeDatas.customFeeNote }
${ getCustomLabel(name) }

 Aangepaste afmetingen zijn definitieve verkoop en kunnen niet worden geretourneerd.

 De opgegeven afmetingen zijn van mijzelf en komen niet overeen met de standaardmaten.

 

Zie je je maat niet beschikbaar? Laat het ons weten!
Aangepaste maat Gratis
${ item.value }
INCH CM
Productmetingen
${ sizechartData.oneTabName || '' }
${ sizechart.sizeNl } Maat ${ property }
${ getSizeDisplayText(size_en) }
${ sizechartData.sizeNl } Maat ${ getTheadLang(item) }
${ getSizeDisplayText(kvalue) }
INCH CM
${ customSizeDatas.customFeeNote }
${ getCustomLabel(name) }

 Aangepaste afmetingen zijn definitieve verkoop en kunnen niet worden geretourneerd.

 De opgegeven afmetingen zijn van mijzelf en komen niet overeen met de standaardmaten.

 

${ item.value }
${ item.value }

Vermijd veelgemaakte fouten >

Ontwerp uw foto aan de linkerkant

${k}
Sterrenbeeld
Voorvertoning:
Belettering
Geboortesteen

${style.name}

${getBirthStoneItemDisplayNameByStyle(style,k)}

Laat het vakje leeg als er geen letters nodig zijn.
Qty:
- +
Stel me op de hoogte
TOEVOEGEN AAN TAS UPDATE
Niet op Voorraad
RESERVEREN
Probeer voordat u koopt Probeer voordat u koopt
Bekijk product
vermijd deze veelgemaakte fouten:
IK BEGRIJP HET!
BEVESTIG UW ONTWERP
Grootte op voorraad?
We zullen ons best doen om het item waar je van houdt opnieuw te vullen! Laat ons uw maat en uw e -mail weten.
Wil je het proberen voordat je koopt?
We doen ons best om deze jurk zo snel mogelijk aan ons Proberen Programma toe te voegen!
Laat ons uw maat en e -mail weten
*Jouw maat:
${ getShowValueById(subscribeForm.size, allSize) } Selecteer uw maat.
  • ${ size.value }
Selecteer uw maat. Selecteer de juiste uit voorraadproducten.
Uw kleur:
${ getShowValueById(subscribeForm.color, computedColor) } Selecteer uw kleur.
  • ${ color.value }
*Jouw email:
Gelieve een geldig e-mailadres in te geven.
Je staat op de wachtlijst!

We sturen je een e-mail als de gewenste maat weer op voorraad is!

Exclusieve Eerste Bestelaanbieding VOOR JOU
Reglement
Geldig voor alle items
${ item.price }
${ coupon }
Geldig voor alle items

Verloopt in 60 dagen

Terugbetaald op elk moment als het ongebruikt is

${item.priceWithSymbol} KOOP NU!
EXCLUSIEVE COUPONSETREGELS

1. Ongebruikte couponset kan op elk moment worden terugbetaald, zodat u opnieuw kunt deelnemen aan de activiteit, zolang u aan de voorwaarden voldoet.

${rules2}

3. Elke gebruiker kan deze couponset slechts één keer kopen.