Online help

注文品

1. How do I place an order?

To place your order, simply follow the steps as shown below:
1. Go to the item page.
2. Choose your preferred color and size (if applicable).
3. Click "Add to Cart"
4. Review that everything is correct and click "Checkout".
5. Go to the checkout page.
6. If you're a registered customer, sign in first. If you're a new customer, checkout as guest now.
7. Fill out all shipping and payment information.
8. Click "Place Order"
You'll be taken to a confirmation page that will give you an order number and you will be emailed a confirmation once the payment has processed. Please be sure to read all emails from us carefully.
If you need further guidance or run into any issues when placing your order, please Contact Us, and we'll get back to you as soon as possible."

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2. I ordered a standard-size dress, not a custom-made one. Why is it taking so long?

All of our dresses are made to order, whether you ordered a standard or custom size, both require tailoring time. Tailoring Time is displayed on each dress's product page.
If you've already placed an order, your estimated delivery date is in your Order Confirmation email. Or you can find it on the Order Details page via this link.
Once your order has been shipped, we will email you a confirmation and tracking number with updated delivery information. Alternatively, you can retrieve the tracking number on the order details page via this link.
If your estimated delivery date has passed and you order hasn't been delivered, please Contact Us for further help.

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3. How can I track my order status?

1. You can log in our website with your email and track your order status in "My orders" if you placed the order under your resigerred acount.
2. If the order was placed without signing in, you could just use "look up a single order" function to track your order. Please refer to the following steps:
1). Go to Sign In My Account at the right top of our website.
2). Click "order status"
3). Enter your Order Number and Email Address to see your order details.

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4. When will I receive my order?

通常、2~3週間でご注文品をお受け取りになれます。仕立てに約9~12日、優先配送に2~5日かかります。
詳細をお知りになりたい場合は、商品ページにて商品の仕立て時間および配送時間をご確認ください。

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Product

1. What is the best way to choose my size?

Please kindly refer to our Size Chart to choose the correct size.
If your measurements align with our size chart, I suggest you choose standard size.
If your measurements cannot be found in the size chart, I recommend you choose custom size to ensure the dress fits you.

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2. Will my item be exactly the same color as what is shown on your website?

Our color charts online have been adjusted to display color as close as possible to the color of the actual fabrics. However, camera resolution and computer monitors can mean the color may vary slightly between the photos and the actual fabric. Colors are subject to the actual dresses you get. We suggest you order a fabric swatch to view colors in person.

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3. Could we get color swatches to see what the colors look like in reality?

Yes, color swatches are just $2 each. They take anywhere from 2-10 business days to arrive. Order swatches.

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4. How can I make sure all of my dresses are the same color?

Color consistency is of the utmost importance of course. However, there is a chance that there will be slight variations if dresses in same color submit several orders at different times. Because batches of fabric are produced at different times, the same fabric of the same color at different times might be slightly different.
You need to order all dresses within 24 hours and contact us to tell us all the dress should be in the same color. Then, all the dresses will be cut from the same bolt of fabric to make sure they come in the exact same color.
After 24 hours, we cannot guarantee any late orders will be included in the same dye lot as the rest of your party.
Keep in mind that screen resolutions can alter the way colors look on your computer depending on how you have it set. We always recommend ordering Swatches (free shipping) beforehand so you can see the true color quality of each fabric in person. Please note that different types of fabrics do take the dye differently, and will not match perfectly.

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5. Can I change the design of a dress?

Currently we can only add spaghetti straps and remove trains for some of our dresses. For other changes, you can Contact Us for more information.

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Payment

1. What methods of payment do you accept?

You can use any of the payment methods listed below to pay for your order. We take your security very seriously, therefore your details are safe with us.
Please see below the payment methods we accept:
*Please note, some payment methods are only available as a payment method for selected countries on our web. If the payment method is available for your country, you will see this payment option at checkout.

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2. How can I pay with Wire Transfer?

To send a wire transfer, just submit instructions to your bank, and provide the information about our account (you can find this on the order details page).
After you transfer your money, please inform us of which method you use, sender name, transaction ID and the transaction amount as well as the country you transfer the money from. You can also choose to chat now or email us.

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3. How can I change payment methods?

If you have an unpaid order and want to use a different payment method, it's easy:
1. Sign into ‘My Account’ and click ‘My Orders’ in the upper right corner.
2. Click on the unpaid order you want to complete payment on.
3. Click ‘Edit Order’ and select your desired payment method, and then proceed to pay.

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配達

1. Where/What countries do you ship to?

We ship worldwide to nearly every country across the globe, covering North and South America, Europe, Asia, Africa, Oceania, and more.
We employ the services of major, trusted international carriers to ensure your package arrives at your destination safely and securely.
If your shipping destination is not available at checkout, please just Contact Us.

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2. What shipping methods do you offer?

Expedited Shipping, Standard Shipping, and Super Save Shipping are available for most of the countries that we ship to. Once you've entered your shipping address, you'll be able to see the available shipping methods.
Shipping costs are calculated automatically at the checkout page when both the destination and delivery service are selected.
You may add items to the checkout page to check on the accurate shipping fee. Customers can also place a test order to check the total cost.

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3. What if I need to change my shipping address?

Yes, you can change the shipping address Before Shipment. Please Contact Us. We will correct your shipping address and send you a confirmation email as soon as possible.
While we can no longer make any changes to your address, if your package is being shipped, you will need to contact the carrier to request changes of delivery.
Orders (swatches, accessories, fabric, etc.) cannot be updated once the package has been shipped.
For an unpaid order, you can place a new one as you want and put in the correct details. Unpaid orders will be cancelled automatically in 5 days."

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4. How much does shipping cost?

The shipping costs depend on the weight of the order, the country of destination and the shipping method, if you put all items in the cart and go to checkout, you will see the shipping costs, which are automatically calculated by the system.

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Returns

1. What is your return policy?

JJ's House will issue a full refund including tax and shipping for any damaged, defective, or mis-shipped items. If your item arrives damaged or defective, please reach out to our Customer Service team directly for assistance with processing your return.
Please keep in mind that all dresses are uniquely made to order to keep costs low for our customers. We also understand that colors on your computer screen can be a little different to how they appear in person. For these reasons, we encourage you to order a Swatch (free shipping) to help you decide.
FOR ALL RETURNS:
JJ's House will only issue one prepaid return label per order. You will be responsible for paying shipping fees including, but not limited to, the cost to ship and any shipping materials on additional returns. Because of this, we recommend returning all unwanted items at one time.
FOR ALL STANDARD SIZE DRESSES, SHOES, AND ACCESSORIES:
JJ's House will issue a full refund of the cost of the returned product if you are not satisfied with your item(s). Contact our Customer Service to initiate the return process within 14 days upon receiving your item(s). The item must be returned in its original condition (if eligible per the return policy).
Please note:
* The item must be unworn, unwashed, unaltered, undamaged and with the original tags attached. We cannot process the return of any faulty item.
* Original shipping fee & return shipping fee will not be refunded.
* As all items (including standard size) are made-to-order, we cannot afford to accept the ‘buy-many-keep-one’ purchase. Our customer service team may cancel an order believed to have been made with that intention.
FOR ALL CUSTOM SIZE DRESSES:
At JJ's House, we understand that you may want the dress to ideal fit! To help you out, we offer custom sizing on most of our dresses. Custom sizing takes the same amount of time to make and ship to you!
A few things to remember about custom dresses:
Custom dresses are made specifically to the measurements you provide (bust, waist, hips, height, and hollow-to-floor). That means no one else will be able to wear that dress once it's made. Because of this, we are unable to accept any returns on custom dresses. Please double check your measurements and color choice before ordering.
We understand that sometimes small alterations are needed, we offer limited alterations reimbursement for only our custom sizes. Simply send us a picture of your receipt from the tailor and your order number and we'll do the rest! Yes, it really is that easy!
FOR ALL PRESONALIZED AND PERSONAL CARE ITEMS:
All personalized and personal care items (including earrings, lingerie, swimwear, etc.) are final sale. Due to hygiene issues there are no returns/exchanges.
FOR ALL SAMPLE SALE ITEMS:
All Sample Sale items are final sale. No returns, no refunds, no exchages.
EXCHANGE POLICY
We do not offer an exchange service for any products at this time. Because all items are made-to-order, we do not have ready-made dresses or products that can be shipped in exchange for your returned items. You will need to return unwanted items (if eligible per the return policy), and then place a new order for the replacement items. All new orders are subject to the current production period.
HOW TO RETURN
1. Submit a return request at Contact Us to Customer Service within 14 days of receiving your order. Please include the reason for return and photographs for verification.
2. Once we have approved your request, you will be sent a return form which needs to be included with your return. Please send your item(s) using local post within 14 days from receiving the return form.
3. When we receive the returned package, the item(s) will be inspected to ensure it is in the original condition and has the issues stated in the return request.
4. Once confirmed, the refund will be credited back to the original payment method within 10-15 days (the processing time depends on your payment method and bank).
Please note:
* We reserve the right to refuse the return if received in an unacceptable condition.
* We cannot process any products that are returned without our prior knowledge.
* We are not liable for return item(s) that are lost or damaged, please keep the receipt with tracking information.
CANCELLATION POLICY
All our items are made-to-order, including standard size items. Once the tailoring process has begun, there will be Labor Costs and Material Costs, with this in mind, please refer to our cancellation policy below:
• Unpaid orders are automatically cancelled after 5 days.
• Cancel order within 24 hours of payment for a full refund.
• Cancel order 24–72 hours after payment: 80% refund + shipping fee.
• Cancel order 72-120 hours after payment: 50% refund + shipping fee.
• Cancel order > 120 hours after payment: Refund of shipping fee only.
• Once your order is shipped, it cannot be cancelled.

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2. What is your return/exchange process?

You may need to Contact US to initiate the return process within 14 days upon receiving your items. Our after-sales department will handle the issue thereafter.

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3. Can I return a standard-size dress?

Yes, you can return any standard size item within 14 days of receipt of your item for a full refund (excluding shipping fee, as long as it is unworn, unwashed, unaltered, undamaged, original tags attached).

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My Account

1. How I can change my email address?

We can change email address for you. Please Contact Us with your new email address. We will change it within 24 hours.
If there is no order under your account, we suggest you to register a new account on our website with your email address first and send us an email. Once getting your confirmation, we will transfer the account information for you.
Please click here to register your new account.

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2. What should I do if I forget my password?

If you've forgotten your password, please click this link to reset your password. We'll then email you a link directly to your registered email address to reset your password.
We recommend checking your junk and spam folder if you're having trouble finding it.

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About JJ's House

1. Do you have a store?

We are sorry but currently we do not have any physical stores. As an e-commerce company, we just do business online. You can see the products on our website and place the order. We will make the products for you once your order is confirmed.
We completely understand that you may have concerns about the fit and the style of our dresses. If so, you can choose custom size to ensure the fit. For most of adult dresses, we can make it with your measurements and the dress will fit you well. Each of our dresses is totally made to order according to our pictures. We sincerely hope you could give us a try.

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2. Why choose JJ's House?

JJ’s House is a global online retailer. Our innovative approach brings you the best in formal wear at affordable prices – and our in-house designers have created a wide range of looks to have you dressed to impress anywhere, anytime. All our dresses are made-to-measure by our expert tailors to ensure the perfect fit, just for you. We pride ourselves on being socially and environmentally conscious - our made-to-order model means the fabric and other materials used don’t go to waste. We work in close, fair partnership with our tailors.

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利用規約

情報の処理と開示

黙示の許可

コミュニケーションに関するお客様の選択

国際的な情報伝達

素材の使用とコメント

商品在庫と価格

出荷と適用される関税・消費税について

一般的な返品ポリシー

著作権侵害の通知と請求の手続きについて

ユーザー作成コンテンツ

コミュニティ・ソーシャルメディアサイト、チャットルーム、フォーラム、ブログ

資料の利用について

リンク

勧誘やスパムの禁止

フレームなし

商標について

保証の免責事項

責任の制限

アクセスおよび干渉

レメディー

他のウェブサイトへのリンク

利用規約の更新について

法律の選択

仲裁

完全な合意

その他

利用規約

本利用規約(以下「本利用規約」または「本契約」)は、本サイトおよびJJ's Houseモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)へのすべての訪問者によるJJ's House(以下「本サイト」)の利用を規定します。本利用規約は、本サイトのユーザーであるお客様(以下「お客様」または「ユーザー」)、TOP BRIDAL PTE. LTD.およびTOP BRIDAL LIMITED(いずれも「当社」、「弊社」または「弊社」といいます)(「JJ's House」、「本サイト」、「本アプリ」)の間の拘束力のある契約を構成するものです。TOP BRIDAL LIMITEDは、309 Winston House 2 Dollis Park, London, England, N3 1HF に登録事務所を有しています。本サイトを利用することにより、お客様は、利用中常に本利用規約およびその追加・変更に従うことに同意したものとみなされます。従って、本サイトをご利用になる前に、本利用規約を注意深くお読みください。なお、本利用規約は、お客様とJJ's Houseとの間に機密保持関係を生じさせるものではありません。

また、本サイトの利用は、当社のプライバシーポリシーの適用を受けます。従って、本サイトをご利用になる前に、プライバシーポリシーもよくお読みください。本利用規約とプライバシーポリシーに矛盾がある場合は、プライバシーポリシーの規定が適用されます。

情報の処理と開示

当社は、本サイトのすべての利用者に対し、収集された情報が本利用規約およびプライバシーポリシーに沿って処理および開示されることを保証したいと考えています。これらの規約の条項を検討することに加え、本サイトを通じて収集された情報の処理と開示に適用される以下の規約を確認することをお願いします。

お客様が本サイトに提供された情報は、当社のデータベースに追加されます。お客様の情報を処理する過程で、情報は、本利用規約の中で説明されている目的のために、第三者のサービスプロバイダーと共有されることがあります。JJ's Houseがお客様の情報を第三者に開示する状況には、以下のようなものがあります。

お客様の同意を得た場合。

お客様が要求されたサービスを提供するために、お客様の情報を共有または開示することが必要な場合。

JJ's Houseに代わって事業活動を行う会社やサービスプロバイダーが、そのような情報を必要とする場合(例:カスタマーサポートサービス、支払処理サービス、データベース管理サービス)。

適用される法律または裁判所の命令に従って、法律または規制上の要件または義務を遵守するため。

当社および当社が信頼するパートナーのサービスをより効果的にするための情報を提供するため。

合併、買収、当社資産の全部または実質的に全部の売却を含むがこれに限定されない、あらゆる企業組織再編のプロセスの一環として、第三者に提供される。

潜在的な不正行為から保護するために、当社は、本サイトから収集した情報を第三者に確認することがあります。

上記のような共同利用を行う場合、提供する情報の範囲は、特定の機能の実行に必要な量に限定するよう努めます。また、別途必要な場合を除き、第三者にお客様の情報を保護させ、適用されるプライバシーに関する法律および規制を遵守させるように努めます。本サイトで提供される情報の使用および共有に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

黙示の許可

JJ's Houseは、お客様の情報の特定の使用に関してお客様の同意を求めることがありますが、すべての場合においてそうするわけではないことにご注意ください。例えば、要求されたサービスや取引の性質上、お客様の許可が必要となる場合があります。例えば、JJ's Houseは、お客様に商品を提供したり、サービスを履行するために、お客様の情報を郵便配達業者やクレジットカードの処理業者に開示することがあります。このような場合、お客様の情報の使用はサービスを完了するために必要であるため、これらの使用に対するお客様の許可は暗黙の了解となっています。

コミュニケーションに関するお客様の選択

本サイトのユーザーとして、お客様は、本サイトを通じて提供される情報やサービスに関連する連絡を、電子メール、郵便、場合によっては電話によって受け取ることがあります。お客様は、JJ's Houseからの特定の通信の配信を停止することができます。例えば、アラートやパーソナライズされたアップデート、会社のお知らせ、ウェブサイトの更新など、より商業的な性質を持つメールメッセージもあります。このような種類の通信については、お客様が当社からのこのような種類の通信を受け取りたくない場合に、オプトアウトまたは配信停止の選択肢を行使する機会を提供します。ただし、そうすることによって、本サイトで提供される情報について、お客様が不案内となる可能性があります。当社は、できるだけ早くお客様の配信停止を処理しますが、状況によっては、配信停止が処理されるまで、さらに数通のメッセージを受信することがありますので、ご了承ください。

ユーザーは、他の種類の通信をオプトアウトまたは配信停止することができない場合があります。例えば、当社は、お客様のリクエストの確認、お客様の取引に関する通知の送付、法律で要求される通知やその他の開示の送付のために、お客様のEメールアドレスを使用することがあります。一般に、ユーザーはこれらの通信をオプトアウトすることはできませんが、それらは宣伝よりもむしろ主に情報提供のために行われます。

国際的な情報伝達

お客様が個人情報を提供することを選択した場合、JJ's Houseはその情報を関連会社や子会社、またはその他の第三者に、国境を越えて、お客様の国または管轄区域から世界中の他の国または管轄区域に転送することがあります。欧州連合や、データの収集と使用に関する法律がSGの法律と異なる他の地域から訪問される場合、EUと同じデータ保護法を持たないSGに個人情報を転送することになり、個人情報を提供することで同意することになりますのでご注意ください。

本プライバシーポリシーに基づき、上記の利用目的のためにお客様の個人情報を利用すること。

上記のとおり、お客様の個人情報をSGに転送すること。

素材の使用とコメント

本サイトに掲載されている資料に同意できない場合、適切なフォーラムがある場合には、その場で同意できない旨を伝えることをお勧めします。また、お客様が事実と異なると思われる資料については、「お問い合わせ」ページを通じて当社にご連絡いただき、当社の注意を喚起していただくようお願いいたします。

本サイトに掲載されている資料は、情報提供のみを目的としたものです。当社は、有用かつ正確な情報を提供するよう努めますが、時折、誤りが生じる可能性があります。本サイトに掲載された情報に基づいて行動される前に、ご自身の判断で重要な事実を確認してください。JJ's Houseおよびその情報提供者は、当サイトに掲載されている情報の信頼性、正確性、適時性、有用性、完全性などについて、いかなる保証もするものではありません。JJ's Houseは、広告主やリンク先の他者が提供する商品やサービスについて、その性能について責任を負わず、保証もいたしません。他のウェブサイトへのリンクは、そのサイト(またはそのサイトで提供される商品、サービス、その他の資料)をJJ's Houseまたはそのライセンサーが推奨していることを意味するものではありません。

商品在庫と価格

商品の需要や入手可能性の変化(当社の裁量で特定の商品を中止することを含む)により、JJ's Houseを通じた商品の入手が保証されるものではありません。これは、お客様が以前にJJ's Houseを通じて購入された商品にも適用されます。商品の在庫については、お問い合わせページよりカスタマーサービスにお問い合わせください。

JJ's Houseを通じて提供される商品の価格は、当社の裁量で決定され、変更されることがあります。このような価格政策は、お客様がJJ's Houseを通じて過去に購入された商品を含む、すべての商品に適用されます。

出荷と適用される関税・消費税について

お客様が注文の発送を指示された国によっては、お客様の注文に輸入税、関税、手数料、その他類似の種類の政府の税金、関税、または手数料(以下、総称して「関税等」)が課されることがあります。お客様は、関税および諸税の請求時期にかかわらず、すべての関税および諸税を支払う責任を負います。税関政策は国によって大きく異なるため、弊社はこれらの費用を管理することはできません。関税および税金が適用される注文を行う場合、お客様が支払うべき関税および税金の計算は、お客様が注文を行った後でなければ行われない場合があります。つまり、お客様に課される関税および税金の金額を初めて知るのは、クレジットカードの明細書または当社からの出荷の際の領収書を受け取ってからとなる場合があることを意味します。場合によっては、関税や消費税の計算のために、当社の当初の配送予定よりも配送が遅れることがあります。

一般的な返品ポリシー

お買い上げの商品にご満足いただけない場合は、下記までご連絡ください。 ご注文品 にて、または弊社までご連絡ください。 カスタマー・サービス にて、商品到着後14日以内に返品をお申し出いただき、返品フォームを入手してください。

商品は、オリジナルの状態でのみお受けします。未使用、未洗濯、無修正、無傷で、オリジナルのタグが付いていることが条件です。また、私たちの事前知識なしに返品された商品は処理できません。すべての返品は、検査を通過します。返品された商品を受け取り、商品に問題があることを確認した後、返金の手続きを行います。

商品の誤発送について誤送品 (ご注文と異なる商品を発送した場合)を確認した後、商品の交換と送料は弊社が負担します。また、商品を返送していただければ、送料を含め全額返金いたします。

カラーエラ ー受け取ったアイテムの色が注文されたものと異なる場合、全額返金する資格があります。

この返品ポリシーは、当社のビジネスリセラーには適用されません。追加の指示については、弊社までお問い合わせください。

詳しくは 返品・返金について

著作権侵害の通知と請求の手続きについて

著作権侵害のクレームに関する通知は、サービスプロバイダ:[email protected] までお送りください。

通知を有効にするには、以下の内容を含む書面である必要があります。

侵害されたと主張する排他的権利の所有者の代理として行動する権限を有する者の物理的または電子的な署名。

侵害されたと主張する著作物の特定、または、単一のオンラインサイトにおける複数の著作物が単一の通知の対象となる場合、当該サイトにおける当該著作物の代表的なリスト。

侵害行為または侵害行為の対象であると主張され、削除またはアクセス不能にされる素材の特定、および当社が素材の場所を特定するために合理的に十分な情報。

住所、電話番号、可能であれば電子メールアドレスなど、当社が苦情申し立て当事者に連絡するために合理的に十分な情報を提供すること。

申し立てられた方法での資料の使用が、著作権者、その代理人、または法律によって承認されていないと、申し立てる側が誠実に信じていることを示す声明。

通知の情報が正確であること、および偽証罪に基づき、申立人が侵害されたとされる排他的権利の所有者の代理として行動する権限を有していることの陳述書。

当社は、当社のウェブサイトのいずれかにおける一般的な通知、当社の記録にあるユーザーの電子メールアドレスへの電子メール、または当社の記録にあるユーザーの物理的住所への第一種郵便による書面での通信を使用して、ユーザーへの通知を行うことができます。このような通知を受け取った場合、お客様は、以下の情報を記載した書面により、指定された代理人に対して反対通知を行うことができます。対抗通知を有効とするためには、対抗通知は、以下の内容を含む書面によるコミュニケーションでなければなりません。

お客様の物理的または電子的な署名。

削除された、またはアクセスが無効にされた資料の識別、および削除される前またはアクセスが無効にされる前に当該資料が表示されていた場所。

偽証罪に問われることを前提に、削除または無効化される素材の誤りまたは誤認の結果として素材が削除または無効化されたと誠実に信じるという、お客様からの声明書。

お客様の氏名、住所、電話番号、およびお客様の物理的住所が所在する司法管轄区のSG裁判所、またはお客様の物理的住所がSG以外にある場合は当社が所在する司法管轄区のSG裁判所の管轄に同意し、侵害疑義資料の通知を行った人物またはその代理人からの送達を受理する旨の声明書。

ユーザー作成コンテンツ

当社は、お客様が写真、ビデオおよびその他のユーザー生成コンテンツ(以下、総称して「UGC」といいます)を提出することを随時許可する場合があります。このような素材を提出する場合、お客様は以下の取引条件に同意するものとします。お客様は、善良かつ貴重な対価として、その受領と充足が本契約により認められる限り、JJ's House、JJ's Houseの合弁パートナー、ベンダー、販売業者、およびこれらの両親、関連会社、子会社、エージェント、ライセンシー、継承者および譲渡者(以下、総称して「JJ's House当事者」)に、非独占的かつ永続的なロイヤリティフリーの完全な権利を許諾するものとします。お客様は、本契約に基づき提出されたお客様のUGC、およびお客様の氏名、音声、肖像、出演(ある場合)、ならびにお客様がそれらに関連して提供した個人識別情報(以下、総称して「提出物」)を使用および配布するための、以下にさらに説明するとおり、永続的、使用料無料、全額支払済みのライセンスを付与されます。お客様は、JJ's House当事者がお客様の提出物の使用により獲得または創出する可能性のある、または獲得できない収益を共有する権利がないことを認め、これに同意するものとします。

JJ's House当事者によるお客様の提出物の使用権。利用者は、JJ's House・パーティに対し、利用者の投稿物またはその一部、複製物、もしくはバージョンを、JJ's House・パーティのウェブサイト、商品、および/またはサービス(ラジオ放送、テレビ、ホームビデオ/DVD商品、モバイルサービスを含むがこれに限らない、現在知られているか今後発明されるあらゆるメディア)において、エンドユーザーまたはその他の第三者への料金または費用負担を伴う、または伴わない方法で編集でき、世界中で回数制限なく使用、配布でき、他者に使用、配布のライセンスを与えられる非独占権を許諾するものとします。また、利用者は、JJ's House・パーティに対し、本契約に基づく利用者の提供物の使用および配布が許可されるのと同じ範囲において、利用者の提供物を当該ウェブサイト、商品、および/またはサービスの販売促進に使用、配布、および他人に使用および配布を許可する権利を付与するものとします。

JJ's House関係者による利用を目的としたお客様の提出物の許可。お客様は、お客様の提出物がお客様のオリジナル作品であること、および本契約に基づくJJ's House当事者によるお客様の提出物の使用および配布に必要なすべての権利、解除、および許可(お客様の提出物に含まれる人物、場所、音楽、ダンスまたは音楽のパフォーマンス、ビデオ、写真および/またはグラフィック(総称して「要素」)に関するものを含むがこれに限定しない)をお客様が確保したことを表明および保証するものとします。お客様は、お客様の知る限りにおいて、JJ's House当事者によるお客様の提出物またはその中の要素の使用および配布について、追加の許可または手数料が必要でないことを表明し保証します。さらにお客様は、提出物の中でお客様または他者が行った記述は、お客様の知る限りにおいて真実であり、それらの記述およびお客様の提出物のいかなる要素も、法令に違反せず、第三者の権利を侵害しないことを表明し保証するものとします。

承認権の放棄。利用者はここに、JJ's House Partyが使用および配布する利用者の提供物に対するあらゆる検査権または承認権を放棄するものとし、これには利用者の出演および/または利用者の名前の使用、またはそのいずれかの用途に対する承認が含まれるがこれに限定されるものではない。

権利放棄と免責。お客様は、JJ's House関係者が多額の費用を負担して前述の取引条件に依拠する可能性があることを認め、本契約により、本契約に基づいて付与された権利および許可の行使に関連して、いかなる当事者に対してもあらゆる性質の請求を主張する権利を放棄するものとします。利用者は、本契約で許可された利用者の提出物の使用および配布に起因するあらゆる請求について、JJ's House関係者を補償し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします。

コミュニティ・ソーシャルメディアサイト、チャットルーム、フォーラム、ブログ

JJ's Houseは、本サイトを通じて開かれた情報とアイデアの交換を奨励したいと考えていますが、JJ's Houseのコミュニティやソーシャルメディアサイト、チャットルーム、フォーラム、ブログ、その他の公開投稿領域で行われるすべての投稿を確認することはできませんし、確認することもありません。これらのエリアには、JJ's House以外の様々な個人および組織からのコンテンツ、情報、意見が含まれることが予想されます。私たちは、ユーザー、有名人や「専門家」ゲスト、私たちのスタッフのいずれからの投稿であっても、その正確さを保証するものではありません。健全な懐疑心とあなた自身の適切な判断に代わるものはありません。

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JJ's Houseおよびその従業員や代理人を含むいかなる個人、企業、団体をも模倣し、またはJJ's Houseを含むいかなる個人、企業、団体との関係をも偽り、あるいはその他の形で偽っていること。

広告や勧誘を含むもの、寄付を促すもの。

コンピュータ・ソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限する、あるいはコンピュータやコンピュータ・ネットワークの不正使用を許可するウィルス、その他のコンピュータ・コード、ファイル、プログラムが含まれていること。

刑事犯罪を構成するような行為、民事責任を生じさせるような行為、または他者に対して違法行為を行うこと、もしくは他者に傷害または財産上の損害を与えることを助長するような行為を助長すること。

匿名または偽名でメッセージを投稿または送信した場合。

お客様のアカウントを使用して、登録を必要とする可能性のある本サイトの機能にアクセスすることを許可すること。

1つのメッセージが本サイトまたは関連ウェブサイトの5つ以上の領域に投稿される場合、メッセージが本サイトのいずれかの領域に投稿される場合、そのメッセージが当社の見解においてテーマから外れている場合、または本利用規約に違反している場合。

本利用規約、ガイドライン、または本サイトに掲載されているポリシーに違反すること、または他者による本サイトの利用を妨害すること。

JJ's Houseは、JJ's Houseのコミュニティおよびソーシャルメディアサイト上のすべてのコンテンツ、またはチャットルーム、フォーラム、ブログ、その他の公開投稿領域への投稿を監視することはできませんが、JJ's Houseは本利用規約およびJJ's Houseが随時定めるその他の運営規則を遵守しているかどうかを判断するため、サイトのコンテンツを監視する権利(義務ではない)を持つものと理解するものとします。JJ's Houseは、独自の裁量で、本利用規約の違反を含むいかなる理由であれ、法的またはその他の理由であれ、あるいは素材が好ましくないまたは陳腐であるという理由で、本サイトに提出または掲載された投稿物を含むがこれに限らないあらゆる素材を編集、移動、削除、または掲載拒否する権利を持つものとします。当社のこの権利にかかわらず、ユーザーは自身のメッセージおよび提出物の内容に対して単独で責任を負うものとします。ユーザーは、JJ's Houseおよびその関連会社のいずれも、本サイト内の行為または本サイト上のコミュニケーションもしくは投稿に関するJJ's Houseの行為または不作為について、いかなる責任も負わないことを認め、同意するものとします。JJ's Houseはまた、法律、規制、政府の要請を満たすために必要であるとJJ's Houseが考える情報を開示する権利、あるいは情報または素材の全部または一部の投稿を拒否または削除する権利を留保します。

JJ's Houseは、お客様が本サイトを利用して、他者の著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害しないようお願いいたします。本サイトにいかなる素材(写真やビデオを含むがこれに限定されない)を投稿または送信することにより、お客様は、その素材を投稿または送信する権利を有すること、またはその所有者の明確な同意を得て投稿または送信を行っていること、およびお客様が投稿または送信した素材に対して他者がいかなる権利、主張、利益を有していないことを保証し表明することになります。また、お客様は、お客様が当社に提出しまたは投稿した素材に関するすべての著作者人格権が放棄されていることを保証するものとします。他人の所有物である素材を、その所有者の同意なく提出または投稿することは、本利用規約に違反するだけでなく、著作権、商標、またはその他の知的財産権の侵害に対する法的責任の対象となる可能性があります。

資料の利用について

投稿物(JJ's Houseの許可された使用方法は上記に記載)およびJJ's Houseのコミュニティとソーシャルメディアサイトに投稿された素材を除き、あなたが私たちのチャットルーム、フォーラム、ブログ、その他の公開投稿エリアに投稿したその他の素材は、テキストか画像かに関わらず、JJ's Houseの所有物となり、私たちの望むようにあらゆる媒体、目的、そして永久に複製、修正、配布することができるものとします。さらに、お客様は、JJ's Houseのコミュニティおよびソーシャルメディアサイトに素材を投稿することにより、JJ's HouseおよびJJ's Houseが認めた者に対して、ロイヤリティフリーで、永久的、取消不能、非独占的、無制限、世界規模の表示、使用許諾を与えることを理解するものとします。JJ's Houseのコミュニティサイトおよびソーシャルメディアサイトに投稿された資料の全部または一部を、既知または今後開発されるあらゆる方法または媒体で、あらゆる目的のために表示、使用、修正、送信、販売、利用、派生作品の作成、配布、および/または公に実行するための、ロイヤリティフリーの、取り消し不能の、非独占的、無制限の、世界的なライセンスです。上記の許諾には、当該投稿または提出物に含まれるあらゆる所有権(関連法域における著作権、商標、サービスマークまたは特許法に基づく権利を含むが、これらに限定されない)を利用する権利が含まれるものとします。また、かかる権利の行使に関連して、お客様は、JJ's HouseおよびJJ's Houseが権限を与えた者が、JJ's Houseが適切と考えるところに従い、お客様の投稿または提出物の作成者を氏名、電子メールアドレスまたはスクリーンネームで特定する権利を許諾するものとします。

本サイトを通じて入手できる資料は、JJ's Houseまたはそのライセンサーの財産であり、著作権、商標、およびその他の知的財産権に関する法律により保護されています。お客様は、本サイトを通じて入手した情報を、個人的かつ非商業的な使用のために、自由に表示および印刷することができます。ただし、所有者の書面による事前の同意がない限り、いかなる資料も複製することはできません。また、本サイトに掲載されている資料のコピーを、所有者の書面による事前の許可なく、いかなる形式(電子メールまたはその他の電子的手段を含む)でも配布することはできません。もちろん、本サイトの情報に自らアクセスすることを他の人に勧めたり、その見つけ方を伝えたりすることは自由です。

リンク

当サイトへのリンクは歓迎いたします。当サイトの一般に公開されている部分へのハイパーテキストリンクは、当サイトまたはJJ's Houseがあなたのサイトを後援または推奨していることを明記または暗示しない限り、通常自由に設定することができます。ただし、リンク先のページの著作権表示を確認し、当サイトのコンテンツプロバイダーが、当サイト上のコンテンツへの直接リンクに関して独自のポリシーを持っていないことを確認する必要があります。

勧誘やスパムの禁止

お客様は、当社の書面による明示的な承認なしに、本サイトを使用して、商品やサービスの宣伝、売買の勧誘を行ったり、いかなる種類の寄付の勧誘を行ったりしないことに同意するものとします。

時折、ユーザーは、当社のチャットルーム、フォーラム、ブログ、およびその他の公開投稿エリアに自分の電子メールアドレスを投稿します。お客様は、これらの電子メールアドレスを、要請のない電子メールやインスタントメッセージの送信など、商業目的または違法な目的で収集することはできません。

フレームなし

JJ's Houseの書面による事前の許可なく、当サイトのコンテンツをフレーム化したり、第三者サイトが提示または支持しているように見せかけたり、当サイト、JJ's Houseまたはそのライセンサーの知的財産を他のウェブサイトまたは他のサービスに取り込むことはできません。

商標について

私たちは、どの資料やサービスがJJ's Houseによって提供され、どれがそうでないかについて、誰もが混乱することを望んでいません。本サイトに表示されている商標やサービスマークは、その所有者の書面による事前の同意がない限り、使用することはできません。

保証の免責事項

本サイトは、「現状のまま」かつ「利用可能」であり、本サイトのいかなる資料の性質、内容または正確性(掲載時または時間の経過の結果)についても、いかなる保証も表明もいたしません。さらに、JJ's Houseは、本サイトおよびそのコンテンツが特定の時間または場所で利用可能であること、いかなる欠陥またはエラーが修正されること、または使用中にウイルスやその他の有害な要素がないことを、一切表明、保証または保証しないものとする。

責任の制限

当社は、本サイトへの、または本サイトを通じた情報の提出や要求の結果について、いかなる責任も負わないものとします。いかなる状況においても、JJ's House、その役員、取締役、従業員または代理人(以下「代理人」)は、直接的、間接的、偶発的、特殊、偶発的または特別な損害(これらに限定されない)について、お客様に対して責任を負わないものとします。JJ's Houseが損害の可能性について知らされていたとしても、本サイトまたは本サービスを使用したこと、または使用できなかったことに起因する利益、信用、使用、データまたはその他の無形資産の損失に対する損害。法域によっては、偶発的または結果的損害に対する責任の制限または排除を認めていないため、上記の制限または排除がお客様に適用されない場合があります。ただし、いかなる場合においても、すべての損害、損失および訴因に対するJJ's Houseのお客様に対する責任の総額は、100ドルを超えないものとします。

アクセスおよび干渉

本サイトの情報の多くは、リアルタイムで更新されます。本サイトを利用することにより、お客様は以下の事項を行わないことに同意されたものとします。

当社の書面による明示的な許可なく、いかなる目的であれ、ロボット、スパイダー、スクレーパー、またはその他の自動装置、プロセス、または手段を使用して、本サイトにアクセスすること。

当社のインフラに不当または不相応に大きな負荷を与える、または与える可能性のある行為を行うこと(当社独自の判断による)。

書面による明示的な許可なしに、本サイトのコンテンツを監視またはコピーするための手動プロセスを導入すること。

本サイトの機能を妨害する、または妨害しようとする装置、ソフトウェア、またはルーチンを利用すること。

レメディー

本サイトおよびコンテンツへのアクセスおよび使用権は、この利用規約の遵守を条件とします。JJ's Houseは、お客様が本利用規約のいずれかの条項に違反した場合(JJ's Houseが単独かつ絶対的な裁量で決定する)、本サイトおよびそのコンテンツへのアクセスおよび利用を拒否する権利を有します。また、JJ's Houseは、法律上および衡平法上可能な他のすべての救済措置を求める権利を留保します。お客様は、お客様が本利用規約で明示的に許可された以外の方法で本サイトまたはそのコンテンツにアクセスまたは使用したこと、お客様が本利用規約に違反したこと、またはお客様が適用法もしくは第三者の権利を侵害したことに関連して、第三者からなされた合理的な弁護士費用を含むあらゆる請求または要求から、お客様の費用でJJ's Houseおよびその代表者を防御、補償、免責することに合意するものとします。

他のウェブサイトへのリンク

JJ's Houseは、独立したウェブサイトによって提示される、またはそこに含まれるいかなるコンテンツについても、広告の主張またはマーケティングの実践を含め(ただし必ずしもこれらに限定されない)、責任または義務を負いません。私たちは、第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを制御することはできませんし、責任を負うことはありませんのでご了承ください。当社のウェブサイト上のリンクを通じてアクセスできる第三者のウェブサイトは、プライバシーおよびデータ収集の慣行、セキュリティ対策が別個のものです。当社は、第三者のウェブサイトで実施される慣行、方針、セキュリティ対策について、一切の責任または義務を負いません。リンク先のウェブサイトがどのように情報を収集し、使用し、保存しているかを理解するために、リンク先のウェブサイトのプライバシーステートメントとポリシーを確認することをお勧めします。

利用規約の更新について

JJ's Houseは、規制環境の変化、ビジネスニーズの変化、またはお客様、販売代理店パートナー、サービスプロバイダーのニーズを満たすために、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。その際には、本利用規約の末尾にある「最終更新日」も変更します。

法律の選択

本利用規約の構成、有効性、解釈および執行可能性、または本サイトに関連するユーザーもしくはJJ's Houseの権利および義務に関するすべての問題および質問は、抵触法の原則に関係なく、SGの実体法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。すべてのユーザーは、SGの裁判所の管轄権と裁判地に同意するものとします。

仲裁

本サイトを利用することにより、お客様は、本サイトまたはJJ's Houseに何らかの関連がある紛争、請求、または要求の専属管轄権が、拘束力のある仲裁によって決定されることに同意するものとします。本利用規約または本サイトの使用に起因する、あなたとJJ's Houseの間のあらゆる種類の、あらゆる性質の紛争は、拘束力のある仲裁のために関連機関に提出されるものとします。両当事者は、発生した仲裁費用を等しく負担することに同意するものとします。

完全な合意

本利用規約は、本サイトおよびそのコンテンツの使用に関するお客様と当社との間の完全な合意を含み、本利用規約の事項に関する当社間の他のすべての合意に取って代わります。

その他

本利用規約のいかなる条項の権利放棄も、当該条項またはその他の条項の更なるまたは継続的な権利放棄とみなされることはありません。

さらに、本利用規約のいずれかの条項が何らかの理由により無効、違法または執行不能であることが判明した場合、その部分は本利用規約から分離可能であるとみなされ、その他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

JJ's Houseは、自らのために、また全世界の各関連会社のために本契約を締結します。従って、JJ's Houseはそれらの関連会社のために本契約の利益を保有し、本契約を執行することができます。お客様が本契約に違反した場合、JJ's Houseは法律上または衡平法上可能なあらゆる救済を追求する権利を留保します。

本契約の条項は、SGの法律に準拠するものとします。

最後に利用規約を更新したのは、2018年6月4日です。

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