Kokeiluohjelma kotona
Kuinka ohjelma toimii
Milloin tilata kokeiluun
Ohjelmaan sisältyvät mekot
Tilausrajat
Ostamasi mekko/mekot
Mekkojen palauttaminen
Vaurioituneet mekot
Varmistaaksemme, että asiakkaamme löytävät täydellisen mekon kaikkiin tilaisuuksiin, tarjoamme Kokeiluohjelma kotona, jonka avulla voit tarkistaa mekkojemme laadun ja istuvuuden mukavasti kotonasi.
Tämä artikkeli sisältää hyödyllistä tietoa ohjelmasta, mukaan lukien luettelossa luetellut aiheet.
Ohjelman kautta voit tilata kerrallaan jopa 6 sovitusmekkoa (mukaan lukien enintään 3 hääpukua) hintaan 10 €-15 € per mekko. Voit säilyttää mekot 1 viikon ajan toimituspäivästä (kuten seurantanumerosta näkyy) ja lähettää ne sitten takaisin meille. Toimitamme sinulle joko QR-koodin, jolla saat prepaid Happy Returns -pikakoodisi (saatavilla tietyille Yhdysvaltain tilauksille), tai prepaid-palautustarran mekkojen mukana.
Huomaa: Palauta kaikki mekot, joita et halua säilyttää 1 viikon kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Jos näin ei tehdä, sinulta veloitetaan täysi hinta. Useita palautuksia EI SALLITU!
Koetilausten käsittely kestää yleensä 2 työpäivää (tämä aika voi pidentää vuodenajasta riippuen, joten muista tarkistaa tuotesivut) ja lisäksi viikon toimitusaika. Kassalla sinulle annetaan arvioitu toimitusaika sijaintisi perusteella. Emme voi tarjota nopeaa toimitusta kokeilutilauksille.
Tällä hetkellä pystymme tarjoamaan Kokeiluohjelma kotona -tuotteita asiakkaillemme vain Yhdysvalloissa (lukuun ottamatta Havaijia ja Alaskaa), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (paitsi Jerseyssä), Ranskassa, Saksassa, Australiassa, Kanadassa, Irlannissa, Alankomaissa, Italiassa, Belgiassa, Itävallassa, Ruotsissa, Espanjassa (niemimaa), Suomessa, Tanskassa, Puolassa ja Tšekin tasavallassa. Jos tarvitset apua tyylin tai koon valinnassa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit myös ilmoittautua saamaan ilmoituksen milloin/jos alamme tarjota Kokeiluohjelma kotona muihin maihin.
Kokeilevaa mekkoa ei saa viedä pois alkuperämaasta. Jos kokeilumekot tilattiin Isoon-Britanniaan, niiden pitäisi jäädä Isoon-Britanniaan. Jos mekot viedään pois alkuperämaasta, olet silti vastuussa siitä, että ne on postileimattu palautusta varten 7. toimituspäivään mennessä.
Testausmekkojen käsittely kestää tällä hetkellä 2 työpäivää ja toimitusaika ylimääräisen viikon. Suosittelemme siis yleensä, että tilaat kokeilumekot 2-3 viikkoa ennen päivämäärää, jolloin haluat varmistaa, että ne saapuvat ajoissa.
Jos tilaus saapuu etuajassa ja tarvitset hieman lisäaikaa, voit pyytää lisäaikaa noudattamalla täällä olevia ohjeita.
Löydät kaikki Kokeiluohjelma kotona tuotteet seuraavasti:
Kyllä, sallimme enintään 6 sovitettavaa mekkoa (mukaan lukien enintään 3 häämekkoa) tilausta kohden. Jos haluat sovittaa enemmän, palauta vain nykyinen settisi ja tilaa seuraava.
Jos haluat pitää kokeilumekon kotona, voit ostaa sen palautusajan kuluessa noudattamalla täällä olevia ohjeita.
Jos et kuitenkaan osta tilaamaasi kotona sovitettavaa mekkoa etkä palauta sitä 7. päivään mennessä, meidän on veloitettava sinulta täysi vähittäismyyntihinta jokaisesta puuttuvasta mekosta.
Inhoaisimme tehdä niin. Joten jos et halua pitää mekkoja, mutta tarvitset vain lisäaikaa niiden kanssa ennen kuin lähetät ne takaisin, voit rekisteröityä saadaksesi ilmoituksen tästä.
Pakettisi, jossa on kokeilupukuja, sisältää joko QR-koodin, jolla saat ennakkoon maksetun Happy Returns -pikakoodin (saatavilla tietyille USA:n tilauksille), tai ennakkoon maksetun palautustarran palautusta varten. Sinun ei tarvitse aloittaa palautusta, koska se on jo hyväksytty. Pakkaa vain kokeilumekot ja pudota ne 7 päivän kuluessa tilauksesi saapumisesta.
- Jos pakettisi sisältää ohjelomakkeen ennakkoon maksetuista Happy Returnsista:
- ① Skannaa siinä oleva QR-koodi saadaksesi Happy Returns -pika-QR-koodisi.
- ② Skannaa tämä Happy Returns -pika-QR-koodi löytääksesi läheiset palautuspalkit, jonne voit jättää kaikki ei-toivotut Try-On-mekot ilman lisäkustannuksia – laatikkoa tai tarroja ei tarvita!
- Huomautus: Jos mikään Happy Returnsin sijainti ei ole sopiva, ota sen sijaan yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi palautuslipun.
- Jos pakettisi sisältää palautuslipun:
- Liitä se pakkaukseen. Vie paketti sitten tarrassa mainitulle nimetylle kuriirille ja luovuta se ilman lisäkustannuksia.
Jos olet kadottanut Happy Returns -pikakoodisi tai palautustarran: Mene "Minun tilaukseni" -kohtaan ja napsauta "Palautukset"-osiota.
- Asiakkaille, jotka käyttävät Happy Returnsia (saatavilla tietyille Yhdysvaltain tilauksille)
- Napsauta "VIEW EXPRESS CODE" saadaksesi prepaid Happy Returns -pikakoodisi. Käytä tätä koodia missä tahansa Happy Returnsin toimipisteessä palautuksesi käsittelyyn.
- JJ's House jakelupalvelua käyttäville asiakkaille
- Lataa tarvittavat tiedostot napsauttamalla "LATAA LABEL".
Huomautus: Voit myös siirtyä tilaustietosivullesi ja ladata palautustiedostot napsauttamalla "Näytä paluu tiedot".
Muista seuraavat asiat kokeilutilausten palauttamisessa:
Jos et halua pitää mitään kokeilumekkoasi, kaikki mekot tulee palauttaa yhdessä settinä 7 päivän kuluessa toimituksesta. Et voi pitää kiinni yhdestä mekosta ja lähettää loput takaisin ja sitten tilata lisää mekkoja kokeillaksesi ja vertailtaviksi. Jos näin ei tehdä, sinulta veloitetaan täysi hinta.
Palauta kaikki mekot, joita et halua säilyttää, 7 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta käyttämällä ennakkoon maksettua Happy Returns -pikakoodia (saatavilla tietyissä yhdysvaltalaisissa tilauksissa) tai pakettisi mukana tulevaa ennakkoon maksettua palautusmerkkiä. Useita palautuksia EI SALLITU!
Emme suosittele käyttämään muuta Happy Returns -pikakoodia tai palautusetikettiä kuin toimittamamme. Jos päätät käyttää palautukseen toista kuljetusvälinettä, emme ole vastuussa paketin vaurioista tai katoamisesta, ja sinua voidaan veloittaa mekkojen palauttamatta jättämisestä.
Hinta, jonka maksat kokeilupalvelusta, ei käytetä lopullisen tilauksesi kustannuksia, eikä sitä palauteta kokeilumekkojen palautuksen yhteydessä. Se kattaa käsittelyn ja varastotiimimme huolellisen käsittelyn. Vaikka sitä ei palauteta, sen avulla voit kokeilla suosikkimekkoasi mukavasti kotonasi ennen lopullisen päätöksen tekemistä.
Testausmekot tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa, jossa ne vastaanotettiin, etiketit edelleen kiinnitettyinä. Testausmekkoja ei saa käyttää paitsi kokeilutarkoituksessa, joten jos ne palaavat vaurioituneena, sinulta voidaan veloittaa maksu vaurion korjaamisesta tai mekon vaihtamisesta kokonaan, jos vauriota ei voida korjata (esim. ne tulevat takaisin likaisina, tahraantuneina, päällystettyinä eläimenkarvoilla tai niillä on voimakas haju). Jos vahinko on vakava, sinulta veloitetaan mekon täysi vähittäismyyntihinta ja sinut kielletään pysyvästi verkkosivustolta.
