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Online-Hilfe -

Meine Bestellung - +

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können ein Kleid bei uns durch den folgenden Schritten bestellen:
1. Die Farbe und Anzahl der Waren wählen und in den Warenkorb legen.
2. Das Icon vom Warenkorb kliken.
3. Die Bestellung zurückblicken und zur Kasse gehen.
4. Sich einloggen oder anmelden.
5. Den Versandart und die Zahlungsmethode wählen und dann weiter zur Kasse gehen.

2. Ich habe das Kleid in der Standardgröße sondern nicht der benutzdefinierte Größe bestellt. Warum dauert die Lieferzeit so lange?

Alle Kleider bei uns sind auch erst nach der Bestellung angefertigt, auch wenn Sie die in einer Standardgröße bestellen. Bitte überprüfen Sie die Anfertigungszeit auf der Produktseite.

3. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

1. Sie können sich mit Ihrer E-Mail auf unserer Website anmelden und Ihren Bestellstatus unter "Meine Bestellungen" nachverfolgen, solange Sie die Bestellung unter Ihrem Konto aufgegeben haben.
2. Wenn die Bestellung ohne Anmeldung aufgegeben wurde, können Sie Ihre Bestellung mit der Funktion "Einzelbestellung nachschlagen" verfolgen. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte:
1). Gehen Sie zu Anmelden Mein Konto oben rechts auf unserer Website.
2). Klicken Sie auf "Bestellstatus"
3). Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Ihre Bestelldaten anzusehen.

4. Wenn würde ich meine Bestellung erhalten?

Zur Zeit können Sie eine Bestellung Ca. 2-3 Wochen bekommen. Die Anfertigung dauert normalweise 9 bis 12 Tage und der Versand noch 4 bis 6 Tage.

Produkt - +

1. Was ist die beste Methode, um meine Größe zu wählen?

Bitte messen Sie sich zuerst nach unserer Anleitung. Dann können Sie eine entsprechende Größe in unserer Größetabelle finden.
Wenn Ihre Maße mit unserer Größentabelle übereinstimmen, empfehle ich Ihnen, die Standardgröße zu wählen.
Wenn Ihre Maße nicht in der Größentabelle aufgeführt sind, empfehle ich Ihnen, eine benutzerdefinierte Größe zu wählen, um sicherzustellen, dass das Kleid zu Ihnen passt.

2. Ist die Farbe meiner Ware ganz gleich wie die auf Ihrer Webseite abgebildete Farbe?

Unsere Farbtabelle online wurden schon reguliert, damit die Farbe auf unserer Webseite ganz gleich wie möglich wie die originale Farbton von dem Stoff ist. Bitte achten Sie darauf, dass die leichte Abweichungen bei der Darstellung der Farben auf Ihrem Bildschirm vom originalen Farbton wegen Kameraauflösung und Computermonitore noch möglich sind. Wir empfehlen Ihnen, Swatch bestellen zuerst bestellen, um die Farbe persönlich zu sehen.

3. Können wir die Stoffprobe zuerst bekommen, um die Farbe mal zu schauen?

Ja, der Einzelpreis der Stoffprobe ist nur 2$. Die Lieferung nach irgendwo dauert 2 bis 10 Tage. Swatch bestellen.

4. Wie kann ich sicherstellen, dass alle meine Kleider die gleiche Farbe haben?

Um sicherzustellen, dass Ihre Kleider aus der gleichen Stoffe angefertigt werden, informieren Sie uns bitte über Ihre Anforderung von der Farbe per E-Mail oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mit den Kleidern zur Kasse gehen und die Bestellung aufgeben.

5. Kann ich das Design von einem Kleid ändern?

Zurzeit können wir nur für Manche unserer Kleider Spaghettiträger hinzufügen und die Schleppe entfernen. Für andere Änderungen können Sie uns kontaktieren oder auf Jetzt chatten klicken, um weitere Informationen zu erhalten.

Zahlung - +

1. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Bitte klicken Sie auf diesen Link.

2. Wie kann ich mit Wire Transfer zahlen?

Um das Geld zu überweisen, senden Sie einfach Anweisungen an die Bank und geben Sie die Informationen von unserem Konto ein (Sie können diese Informationen auf der Seite von dem Detail Ihrer Bestellung finden).
Bitte teilen Sie uns nach der Überweisung mit, welche Methode Sie verwenden, Absendername, Transaktionsnummer und Transaktionsbetrag sowie das Land, aus dem Sie das Geld überweisen. Sie können sich auch für einen mit uns chatten oder uns ein Email senden.

3. Wie kann ich die Zahlungsart ändern?

Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode benutzen möchten, ist es ganz einfach:
1. Loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und klicken auf Meine Bestellungen oben auf der rechten Seite.
2. Klicken Sie bitte auf die Bestellung, die Sie bezahlen möchten.
3. Klichen Sie bitte auf Zurück zur Kasse. Dann werden Sie zur Seite Ihrer Bestell-Informationen kommen, wo Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode wählen können.

Lieferung - +

1. Wonach liefern Sie?

Wir können Waren weltweit versenden. Seien Sie versichert, dass Ihre Adresse aus unserer Dropdown-Liste für Versandländer ausgewählt werden kann, wenn Sie die Versandadresse eingeben.

2. Welche Versandart bieten Sie an?

Wir bieten drei Versandarten, nämlich Express-Versand, Standard-Versand und Super-Saver-Versand, an.
Der Super-Spar-Versand ist nur für die Waren mit einem Preis von weniger als 50 US-Dollar geeignet.

3. Kann ich meine Lieferanschrift ändern?

Sie können die Lieferadresse ändern, nur wenn Ihre Bestellung noch nicht fertig mit der Anfertigung ist. Sie können uns kontaktieren, um die richtige Lieferadresse zu senden. Unsere Mitarbeiter/in helfen Ihnen dabei.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir weder die Lieferadresse noch die Versandmethode ändern.

4. Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen von der Anzahl und Gewicht der Artikel ab, wenn Sie alle Artikel in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen, sehen Sie dann die Versandkosten, die vom System automatisch gerechnet sind.

Rücksendung - +

1. Wie sieht Ihr Widerrufsrecht aus?

Um die Rückgabe in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Ware(n) schriftlich (per E-Mail) an unseren Kundenservice.
Für alle Kleider, Schuhe und Accessories in Standardgröße: Sie können es an uns zurückschicken, wenn es Ihnen nicht gefällt. Aber wenn wir keinen Fehler gemacht haben, müssen Sie selbst die Rücksedungskosten bezahlen.
JJ's House wird jedoch eine vollständige Rückerstattung einschließlich Versand für beschädigte, defekte oder falsch versendete Artikel ausstellen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rücksendevorgang innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel zu starten.
Über Rückerstattung Alle zurückgegebenen Artikel werden zuerst Qualitätsgeprüft. Ebenso muss der Artikel ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt, sauber, frei von Flusen und Haare sein. Auch das Etikette muss befestigt und unbeschädigt sein, da wir die Rückerstattung sonst nicht anerkennen.

2. Was ist Ihr Rückgabe- / Austauschprozess?

Sie brauchen zuerst mit uns zu kontaktieren, um den Rücksendevorgang innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel einzuleiten. Unsere Kundendienstabteilung kümmert sich dann um das Problem.

3. Kann ich ein Kleid mit Standardgröße zurücksenden?

Ja, Sie können jeden Artikel in Standardgröße innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden (ohne Versandkosten, solange er nicht getragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt oder mit Originaletiketten versehen ist).

Mein Konto - +

1. Wie kann ich meine Emailadresse ändern?

Bitte senden Sie Ihre Anfrage und die richtige Emailadresse an den service@JJsHouse.com oder Sie können sich für einen mit uns chatten oder uns ein Email senden. Unsere Vertreter werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

2. Was soll ich tun, wenn ich meine Passwort vergessen?

1.Passwort vergessen Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn es nicht funktioniert, bitte uns einfach kontaktieren.Nach Ihrer Zulassung würden wir Ihnen weiter helfen, um das Passwort zurückzusetzen.
2.Passwort ändern Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, beziehen Sie sich bitte auf die folgenden Schritte:
1) Klicken Sie einfach "Anmelden" auf unserer Website und dann klicken Sie "Mein Konto" oben auf der Website.
2) Klicken Sie "Kontoeinstellungen" in der linken Spalte und dann können Sie das Passwort ändern und das neue Passwort speichern.

Über JJsHouse - +

1. Haben Sie ein Geschäft?

Jetzt verkaufen wir Kleider ausschließlich online. Nur dadurch schaffen wir, unseren Kunden vielfältige schöne Kleider direkt zum Großhandelpreis anzubieten.

2. Warum wähle ich JJsHouse?

JJsHouse ist ein globaler Online-Händler. Nach unserer innovativer Methode bieten wir unsere Kunden schöne Kleider mit erschwindlichem Preis an - Und unsere Designer haben eine große Auswahl von Aussehen kreiert, damit Sie sich überall und jederzeit beeindrucken lassen können. Alle unsere Kleider werden von unseren Fachschneidern nach Maße angefertigt, um die perfekte Passform für Sie zu gewährleisten.
Wir sind stolz darauf, dass wir soziales Bewusstsein haben und auch umweltbewusst sind - unser maßgeschneidertes Modell bedeutet, dass der Stoff und andere Materialien nicht verschwendet werden. Wir arbeiten in enger, fairer Partnerschaft mit unseren Schneidern.

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Highly satisfied with the product

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Sono contenta e anche soddisfatta per la spedizione è tempi. Un consiglio per le prossime prendete la vostra taglia io ho preso una superiore per stare morbida ma forse era bella anche quella precisa. Il tessuto è molto morbido

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The fit of the dress was great, however, do not go with anything remotely light in color. I ordered the pearl pink and you could see every seam and line. The slip is not sewn in and is short (due to the slit in the back). Therefore it rides up with each step...and you can see the hem of the slip through the fabric. The shoulders hung off the edges of my shoulders but this may look good if you have a broader chest or wider shoulders. I ordered a 16 w as my measurements are 46, 32, 45. It was a little loose but I ordered it for alterations. So long story short...order this in black only...

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I needed a great, but affordable dress for a gala for work. A coworker recommended JJ's House because of other coworkers who ordered dresses from there all the time. Well made, beautiful, but not outrageously expensive. The dress was beautiful, but there were idiosyncrasies which involved some DIY tricks. Jewelry and hair: style it up, but keep it simple. Less is more! The dress is a loud statement piece and doesn't need much further embellishment. A bold lip red is a must!

Firstly, the burgundy color was more a fire engine red. I don't mind that it wasn't the exact color I thought I was getting, but I figured it was worth noting in case any ladies are color matching anything, which I wasn't.

My second issue was finding the right bra. I knew I'd have to buy a plunge bra because of one helpful review that I read before I placed my order. However, finding the right plunge bra meant getting one with adjustable straps because the collarbone-area triangle cutouts don't hide your straps; they were completely visible. I spent almost as much on the bra as I did the dress because I visited a high-end lingerie shop tin order o buy it on short notice. However, I've since used that bra on multiple occasions, which made the purchase worth it to me getting good use out of it. I figured that was worth noting in case you're weighing the overall costs like I was. The plunge bra I got provided comfortable support for this 34F and the girls didn't fall out! (I'd specify the product here, but I don't know if JJ's wants other products pushed in a review!)

Additionally, I bought double-sided fashion tape to secure the fabric along the neckline and shoulders. It looked beautiful when it rested flatly like in the picture, but the cut of the shoulder was a little too long and the fabric folded into itself when I lifted my arms at all and rested awkwardly. Also, the base of the V-neck juts away from the chest, slightly revealing the band of the plunge bra. The tape was not uncomfortable and it held up well!

My last issue was with the built in slip. If you're dancing or moving around a lot in the dress, the slip rides up and wrinkles. You look in a mirror and the dress loses its clean pressed look and now looks like you slept in it overnight. Then you're forced to do the awkward dance of pulling the slip back down inconspicuously.

All that being said, the dress was beautiful and comfortable! I paid the extra cost for the custom measurements and it was definitely worth it to have a dress that fits you right. This curvy girl has a hard time finding affordable, beautiful dresses that have room for the melons. The DIY tricks to keep things in place held up against movement, humidity and sweat for a few hours! I received many compliments!

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This dress fit me perfectly and came in right on time

BEAUTIFUL dress! I ordered the tailored dress in Burgundy. While the dress was more red, it fits nicely and is very forgiving! If you have somewhat of a bust, it will compliment here, as the front plunges. The material and quality are out of this world. So much better than I could have hoped for! The dress arrived in less than 10 days from ordering, even with Thanksgiving in the middle! I definitely recommend!

I loved the dress. I attended as a wedding guest but some thought that I was apart of the bridesmaid party! Lol. In the process of ordering another dress from jjshouse.

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Awesome dress!! Shippping was quick and, even on the hanger, this got major compliments. Sizing was spot on, color seemed very true to the color shown online, the fabric draped nicely and was quite forgiving. A friendly warning for busty gals: the plunge was definitely a little deeper than expected based on the pics. Had to purchase a special bra, an ultimate plunge, so the gore wouldn't show. Hubby *loved* it and folks couldn't stop asking where I got my dress. Happily shared the source and will be a repeat customer without question! Thanks for a great shopping experience, JJ's House!

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The dress was beautiful and very comfortable. It was more red than burgundy but was still wonderful. I received several compliments on it. It fit perfectly and was delivered quickly.

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This dress is impeccable on the outside. I ordered the Burgundy Color as a custom dress for a 36"-30"-36" bust,waist,hip size. And this dress fits amazingly well. I was a little apprehensive at first but I am in love with how it came out. The only reason I did not give this dress a five star is because the slip on the inside is pretty useless and I may have to cut it out so that there is a seamless look when I wear the dress. Other than that I have no problem with the purchase. It arrived quickly and It's stunning. My boyfriend is going to be bug eyed that's for sure. hehehe I cant wait.

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