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Online-Hilfe -

Meine Bestellung - +

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können ein Kleid bei uns durch den folgenden Schritten bestellen:
1. Die Farbe und Anzahl der Waren wählen und in den Warenkorb legen.
2. Das Icon vom Warenkorb kliken.
3. Die Bestellung zurückblicken und zur Kasse gehen.
4. Sich einloggen oder anmelden.
5. Den Versandart und die Zahlungsmethode wählen und dann weiter zur Kasse gehen.

2. Ich habe das Kleid in der Standardgröße sondern nicht der benutzdefinierte Größe bestellt. Warum dauert die Lieferzeit so lange?

Alle Kleider bei uns sind auch erst nach der Bestellung angefertigt, auch wenn Sie die in einer Standardgröße bestellen. Bitte überprüfen Sie die Anfertigungszeit auf der Produktseite.

3. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

1. Sie können sich mit Ihrer E-Mail auf unserer Website anmelden und Ihren Bestellstatus unter "Meine Bestellungen" nachverfolgen, solange Sie die Bestellung unter Ihrem Konto aufgegeben haben.
2. Wenn die Bestellung ohne Anmeldung aufgegeben wurde, können Sie Ihre Bestellung mit der Funktion "Einzelbestellung nachschlagen" verfolgen. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte:
1). Gehen Sie zu Anmelden Mein Konto oben rechts auf unserer Website.
2). Klicken Sie auf "Bestellstatus"
3). Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Ihre Bestelldaten anzusehen.

4. Wenn würde ich meine Bestellung erhalten?

Normalerweise können Sie eine Bestellung innerhalb von 2-3 Wochen erhalten. Das Schneidern benötigt etwa 9-12 Tage und der Expressversand 2-4 Tage. Bitte prüfen Sie die Schneider- und Versandzeiten auf der Produktseite, wenn Sie nähere Informationen wünschen.

Produkt - +

1. Was ist die beste Methode, um meine Größe zu wählen?

Bitte messen Sie sich zuerst nach unserer Anleitung. Dann können Sie eine entsprechende Größe in unserer Größetabelle finden.
Wenn Ihre Maße mit unserer Größentabelle übereinstimmen, empfehle ich Ihnen, die Standardgröße zu wählen.
Wenn Ihre Maße nicht in der Größentabelle aufgeführt sind, empfehle ich Ihnen, eine benutzerdefinierte Größe zu wählen, um sicherzustellen, dass das Kleid zu Ihnen passt.

2. Ist die Farbe meiner Ware ganz gleich wie die auf Ihrer Webseite abgebildete Farbe?

Unsere Farbtabelle online wurden schon reguliert, damit die Farbe auf unserer Webseite ganz gleich wie möglich wie die originale Farbton von dem Stoff ist. Bitte achten Sie darauf, dass die leichte Abweichungen bei der Darstellung der Farben auf Ihrem Bildschirm vom originalen Farbton wegen Kameraauflösung und Computermonitore noch möglich sind. Wir empfehlen Ihnen, Swatch bestellen zuerst bestellen, um die Farbe persönlich zu sehen.

3. Können wir die Stoffprobe zuerst bekommen, um die Farbe mal zu schauen?

Ja, der Einzelpreis der Stoffprobe ist nur 2$. Die Lieferung nach irgendwo dauert 2 bis 10 Tage. Swatch bestellen.

4. Wie kann ich sicherstellen, dass alle meine Kleider die gleiche Farbe haben?

Um sicherzustellen, dass Ihre Kleider aus der gleichen Stoffe angefertigt werden, informieren Sie uns bitte über Ihre Anforderung von der Farbe per E-Mail oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mit den Kleidern zur Kasse gehen und die Bestellung aufgeben.

5. Kann ich das Design von einem Kleid ändern?

Zurzeit können wir nur für Manche unserer Kleider Spaghettiträger hinzufügen und die Schleppe entfernen. Für andere Änderungen können Sie uns kontaktieren oder auf Jetzt chatten klicken, um weitere Informationen zu erhalten.

Zahlung - +

1. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Bitte klicken Sie auf diesen Link.

2. Wie kann ich mit Wire Transfer zahlen?

Um das Geld zu überweisen, senden Sie einfach Anweisungen an die Bank und geben Sie die Informationen von unserem Konto ein (Sie können diese Informationen auf der Seite von dem Detail Ihrer Bestellung finden).
Bitte teilen Sie uns nach der Überweisung mit, welche Methode Sie verwenden, Absendername, Transaktionsnummer und Transaktionsbetrag sowie das Land, aus dem Sie das Geld überweisen. Sie können sich auch für einen mit uns chatten oder uns ein Email senden.

3. Wie kann ich die Zahlungsart ändern?

Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode benutzen möchten, ist es ganz einfach:
1. Loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und klicken auf Meine Bestellungen oben auf der rechten Seite.
2. Klicken Sie bitte auf die Bestellung, die Sie bezahlen möchten.
3. Klichen Sie bitte auf Zurück zur Kasse. Dann werden Sie zur Seite Ihrer Bestell-Informationen kommen, wo Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode wählen können.

Lieferung - +

1. Wonach liefern Sie?

Wir können Waren weltweit versenden. Seien Sie versichert, dass Ihre Adresse aus unserer Dropdown-Liste für Versandländer ausgewählt werden kann, wenn Sie die Versandadresse eingeben.

2. Welche Versandart bieten Sie an?

Wir bieten drei Versandarten, nämlich Express-Versand, Standard-Versand und Super-Saver-Versand, an.
Der Super-Spar-Versand ist nur für die Waren mit einem Preis von weniger als 50 US-Dollar geeignet.

3. Kann ich meine Lieferanschrift ändern?

Sie können die Lieferadresse ändern, nur wenn Ihre Bestellung noch nicht fertig mit der Anfertigung ist. Sie können uns kontaktieren, um die richtige Lieferadresse zu senden. Unsere Mitarbeiter/in helfen Ihnen dabei.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir weder die Lieferadresse noch die Versandmethode ändern.

4. Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen von der Anzahl und Gewicht der Artikel ab, wenn Sie alle Artikel in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen, sehen Sie dann die Versandkosten, die vom System automatisch gerechnet sind.

Rücksendung - +

1. Wie sieht Ihr Widerrufsrecht aus?

Um die Rückgabe in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Ware(n) schriftlich (per E-Mail) an unseren Kundenservice.
Für alle Kleider, Schuhe und Accessories in Standardgröße: Sie können es an uns zurückschicken, wenn es Ihnen nicht gefällt. Aber wenn wir keinen Fehler gemacht haben, müssen Sie selbst die Rücksedungskosten bezahlen.
JJ's House wird jedoch eine vollständige Rückerstattung einschließlich Versand für beschädigte, defekte oder falsch versendete Artikel ausstellen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rücksendevorgang innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel zu starten.
Über Rückerstattung Alle zurückgegebenen Artikel werden zuerst Qualitätsgeprüft. Ebenso muss der Artikel ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt, sauber, frei von Flusen und Haare sein. Auch das Etikette muss befestigt und unbeschädigt sein, da wir die Rückerstattung sonst nicht anerkennen.

2. Was ist Ihr Rückgabe- / Austauschprozess?

Sie brauchen zuerst mit uns zu kontaktieren, um den Rücksendevorgang innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel einzuleiten. Unsere Kundendienstabteilung kümmert sich dann um das Problem.

3. Kann ich ein Kleid mit Standardgröße zurücksenden?

Ja, Sie können jeden Artikel in Standardgröße innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden (ohne Versandkosten, solange er nicht getragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt oder mit Originaletiketten versehen ist).

Mein Konto - +

1. Wie kann ich meine Emailadresse ändern?

Bitte senden Sie Ihre Anfrage und die richtige Emailadresse an den service@JJsHouse.com oder Sie können sich für einen mit uns chatten oder uns ein Email senden. Unsere Vertreter werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

2. Was soll ich tun, wenn ich meine Passwort vergessen?

1.Passwort vergessen Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn es nicht funktioniert, bitte uns einfach kontaktieren.Nach Ihrer Zulassung würden wir Ihnen weiter helfen, um das Passwort zurückzusetzen.
2.Passwort ändern Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, beziehen Sie sich bitte auf die folgenden Schritte:
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2) Klicken Sie "Kontoeinstellungen" in der linken Spalte und dann können Sie das Passwort ändern und das neue Passwort speichern.

Über JJsHouse - +

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Jetzt verkaufen wir Kleider ausschließlich online. Nur dadurch schaffen wir, unseren Kunden vielfältige schöne Kleider direkt zum Großhandelpreis anzubieten.

2. Warum wähle ich JJsHouse?

JJsHouse ist ein globaler Online-Händler. Nach unserer innovativer Methode bieten wir unsere Kunden schöne Kleider mit erschwindlichem Preis an - Und unsere Designer haben eine große Auswahl von Aussehen kreiert, damit Sie sich überall und jederzeit beeindrucken lassen können. Alle unsere Kleider werden von unseren Fachschneidern nach Maße angefertigt, um die perfekte Passform für Sie zu gewährleisten.
Wir sind stolz darauf, dass wir soziales Bewusstsein haben und auch umweltbewusst sind - unser maßgeschneidertes Modell bedeutet, dass der Stoff und andere Materialien nicht verschwendet werden. Wir arbeiten in enger, fairer Partnerschaft mit unseren Schneidern.

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Beautiful veil

I like the flowers on the veil its match my wedding dress so much. I'm so excited to wear it on my wedding day.

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Bridal Veil

I bought this veil for my daughters wedding and it is gorgeous. A comb holds the veil in place and very well worth the money.

Zweischichtig Spitze Saum Ellenbogen Braut Schleier mit Lace (006150925)
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Just like the picture, you will not be disappointed!

I absolutely love my purchase. It matched the dress I bought from JJHouse to a T. I am so happy with my order. Overall my experience was pleasant with JJHouse, they were quick to respond to my emails and able to update me about my shipment. You're not going to find a better deal with this kind of top quality! Absolutely exceptional customer service, I will be ordering more from you JJHouse!

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Ohhh wow

I love it was a lot longer than i thoght i like the detail flowers on it and it has a small hair thing so you easy can put it in

Zweischichtig Spitze Saum Ellenbogen Braut Schleier mit Lace (006150925)

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El velo !!

Wow Der Schleier sieht so schön aus, ich verliebt in meinem Schleier, ich will es ganzen Tag tragen

Zweischichtig Spitze Saum Ellenbogen Braut Schleier mit Lace (006150925)

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Excellent!

I was so skeptic about ordering my wedding dress online and when a colleague told me that she had ordered hers from JJsHouse, I started looking it up and I've found my desired one. I live in Luxembourg so you can imagine how many doubts I've had, but soon enough I've started to be surprised with the service received. I've ordered my dress and this veil custom size and I've received them within one month. Excellent quality- materials, design and size, excellent price and excellent service. I am so happy with choosing JJs for my big day.

I would specifically want to thank to MariCris, Cris, Faye and Roxan for longly chatting and assisting me anytime I had question. Thank you!

The dress ordered was: Ball-Gown V-neck Tea-Length Tulle Wedding Dress With Sash Beading Appliques Lace (002014739).

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Schleier

Ich habe meinen Schleier geliebt !! Es war perfekt! Genau wie auf den Fotos!

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Ein wunderschöner Schleier !!!! Sehr weich und genau wie auf dem Bild !! Wie alle anderen, die Sie beim Online-Kauf in Betracht ziehen, hat BUT jjs mich definitiv überzeugt !! Alle Bewertungen sind wortgetreu !! Kann es kaum erwarten, bis mein Kleid dazu passt !! (was auch von jjs bestellt wird) Happy Soon, Frau zu sein !!

Zweischichtig Spitze Saum Ellenbogen Braut Schleier mit Lace (006150925)

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Simply Beautiful

I was so scared I wouldn't get my items because I have serious concerns ordering online. But EVERY item that I purchased was timely, in great condition, and beautifully crafted. I will definitely recommend this company to anyone I know looking for a great place to shop that offers reasonable prices.

Sincerely,

Happy Customer!

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Beautiful Veil

Beautiful veil! Details on the edge make it unique and gorgeous. Absolutely satisfied. The only thing is that it’s a little bit long for me, but it’s good enough with the high heel shoes.

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