Dostupnost šatů na vyzkoušení doma

V našem Program pro vyzkoušení doma nabízíme různé styly, ale náš výběr velikostí (a zejména barev) může být omezen v závislosti na oblíbenosti a novosti stylu. Do zkušebního programu pravidelně přidáváme nové velikosti, ale to může chvíli trvat, takže si velmi vážíme vaší trpělivosti.

Tento článek se bude zabývat tématy uvedenými v katalogu týkajícími se dostupnosti vyzkoušení.

Pokud chcete zkontrolovat, zda jsou šaty, které chcete, v programu, přejděte na stránku zkušebního produktu, vyhledejte položku podle ID produktu a kliknutím na šaty zobrazíte dostupnost velikosti. Pokud je velikost dostupná, zobrazí se v možnostech velikosti tmavě hnědá. Pokud není skladem nebo není v programu, bude zašedlý, ale zůstane klikací, což vám umožní zobrazit další dostupné možnosti vyzkoušení ve vámi zvolené velikosti a barvě.

Každý z nich můžeme vidět v příkladu níže pro šaty #275486:

Velikosti zakroužkované v červeném rámečku jsou k vyzkoušení. A další velikosti nejsou skladem nebo nejsou v programu.

Pokud vaše hledání šatů skončí bez výsledků, znovu zkontrolujte pravopis stylu na hlavní stránce objednávky a zkuste to znovu. Pokud se šaty neobjeví, pak tento styl není v tuto chvíli na programu. Možná budeme mít v budoucnu k dispozici nějaké zkušební šaty, ale nemáme způsob, jak přesně potvrdit, kdy, takže nezapomeňte sledovat web.

Nemáme způsob, jak přesně zjistit, kdy mohou být šaty k dispozici na webových stránkách k vyzkoušení, ale můžete se přihlásit, abyste byli informováni, když se to stalo. Stačí přejít na stránku šatů, které si chcete vyzkoušet, a kliknout tam, kde je napsáno „Zkuste to před nákupem“. Pokud jsou šaty již ve zkušebním programu, přesměruje vás to na příslušnou stránku zkoušení šatů. Pokud šaty ještě nejsou ve zkušebním programu, můžete vyplnit pole, které se zobrazí po kliknutí, kde je uvedeno „Zkuste to před nákupem“, a stisknout „INFORMUJTE MĚ“.

Mějte prosím na paměti, že e-mail s upozorněním není stejný jako čekací listina a nezaručuje, že si budete moci šaty na zkoušku objednat. Náš výběr je omezený a kdo dřív přijde, je dřív na řadě, takže existuje šance, že byste mohli dostat svůj e-mail s upozorněním, abyste zjistili, že šaty již byly doobjednány, takže se ujistěte, že si objednáte na webu co nejdříve.

Poznámka: Může trvat déle než měsíc, než budou zkušební šaty po objednání znovu dostupné.

Pokud požadovaná velikost není uvedena na stránce objednávky, znamená to, že velikost v tuto chvíli není ve zkušebním programu, ale můžete se přihlásit a požádat o její přidání. Stačí kliknout pod možnosti velikosti, kde je napsáno „Nevidíte svou velikost k dispozici? Dej nám vědět!“ a vyplňte formulář, který se objeví:

Jakmile se velikost vrátí, náš systém vám zašle automatický e-mail s informací, že je velikost opět k dispozici. Mějte však prosím na paměti, že může ještě nějakou dobu trvat, než se velikost objeví v Programu pro vyzkoušení domů. Pokud se potřebujete rozhodnout pro velikost a styl dříve než později, obraťte se na náš tým služeb zákazníkům a požádejte o radu.

I když se snažíme nabízet různé barvy pro každý styl, nejsme schopni skladovat všechny barvy v každém stylu a velikosti. To platí zejména pro nově vydané styly a barvy, které budou v rámci programu obecně omezenější. Po vydání může trvat zhruba měsíc, než se v programu objeví nové styly a barvy.

Pokud máte zájem si barvu osobně prohlédnout, doporučujeme si u nás objednat vzorník barev. Náklady na dopravu uhradíme my.

Vzorník obsahuje všechny látky, které lze vyrobit v této barvě, kromě krajky. Pokud látka není součástí vzorníku, znamená to, že ji v této barvě nemůžeme vyrobit.